Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/05/2025
Origen 708 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente los sushis, aunque ha habido comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y el servicio. La atención al cliente es un punto fuerte, pero también hay críticas sobre la lentitud y la falta de respuesta en el servicio a domicilio. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes han notado problemas de limpieza y ruido.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa, con un buen sabor y variedad. Los sushis son bien valorados, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado en ocasiones. Las porciones son adecuadas, pero hay quejas sobre la presentación y el sabor de algunos platillos, como el ramen. En general, los ingredientes son frescos y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y acogedor, aunque el lugar es pequeño. Algunos clientes mencionan que la limpieza es buena, pero hay quejas sobre el olor a pescado. La música y el ruido pueden ser un problema en ocasiones, y se sugiere mejorar la ventilación.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados en comparación con otros lugares. Hay quejas sobre cargos adicionales por aderezos que en otros lugares son gratuitos. En general, se percibe una buena relación entre calidad y precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes destacan la amabilidad y rapidez del personal, aunque hay quejas sobre la lentitud y la falta de atención en algunos casos. También se menciona que el servicio a domicilio es deficiente y que no siempre contestan las llamadas.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en la calidad de la comida.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio.
Aumentar la atención al cliente en el local.
Revisar la política de precios y cargos adicionales.
Mejorar la limpieza y ventilación del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la consistencia de la calidad y el servicio al cliente para mantener su buena reputación.
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