Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/08/2025
Origen 335 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida japonesa y un ambiente agradable, pero enfrenta problemas de servicio que afectan la experiencia del cliente. La atención al cliente es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, muchos clientes disfrutan de la comida y consideran que el precio es justo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y frescos, especialmente el sushi y el yakimeshi. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad en algunas ocasiones. Se destaca la variedad de platillos, aunque algunos clientes mencionan que la comida ha bajado en cantidad y calidad en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente positivo, con menciones de un lugar limpio y agradable. Algunos clientes aprecian la opción de sentarse en la terraza y la buena música. Sin embargo, hay quejas sobre el aire acondicionado y la temperatura del lugar, así como sobre la limpieza de las mesas en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo promedio por persona es razonable. Sin embargo, hay comentarios sobre porciones limitadas en relación al precio, sugiriendo que se podrían aumentar las porciones o bajar los precios.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios sobre la lentitud en la atención y la entrega de los platillos. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros se quejan de la falta de atención y de que los meseros parecen distraídos. Hay experiencias mixtas, con algunos días de buen servicio y otros de mal servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos lleguen completos y en buen estado.
Mantener la limpieza de las mesas y el lugar en general.
Considerar ajustar las porciones o los precios para mejorar la relación calidad-precio.
Capacitar al personal para que mantenga un enfoque en los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.