Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/11/2024
Origen 319 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, aunque hay quejas sobre el servicio lento y la atención al cliente. Muchos clientes disfrutan del ambiente y la variedad de platillos, pero algunos han tenido experiencias negativas con la presentación y la entrega a domicilio. A pesar de las críticas, muchos lo consideran un lugar recomendable para disfrutar de buena comida japonesa.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloFamiliarCasualAgradableRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida japonesaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sazón y variedad de platillos, especialmente sushi. Muchos clientes destacan que los platillos son abundantes y frescos, aunque algunos mencionan que la comida puede ser más china que japonesa en sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de algunos platillos y la inconsistencia en la calidad de la comida en diferentes visitas.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable y tranquilo, con un buen diseño y limpieza. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas con el aire acondicionado y la temperatura del lugar. La decoración y el espacio son bien recibidos, y muchos aprecian la opción de estar en terraza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo promedio por persona es razonable, aunque algunos sugieren que las porciones podrían ser más grandes para el precio. En general, la relación calidad-precio es bien valorada, aunque hay quejas sobre pedidos incompletos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con tiempos de espera prolongados y confusión en las órdenes. Algunos destacan la amabilidad del personal, mientras que otros sienten que el personal es desinteresado o poco atento. La atención a domicilio también ha recibido críticas negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente en general.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Revisar la presentación de los platillos para cumplir con las expectativas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa y sushi, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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