Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/12/2025
Origen 338 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es bien valorada por su sabor y variedad, aunque hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones. El servicio es un punto débil, con críticas sobre la lentitud y la falta de atención. El ambiente es agradable, pero hay problemas con la limpieza y el aire acondicionado. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen recomendando el lugar por su buena comida y precios accesibles.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con una gran variedad de sushi y otros platillos japoneses. Muchos destacan la frescura de los ingredientes y la buena presentación. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad en algunas ocasiones, como la comida que llegó con un pelo o que no se sirvieron todos los platillos. En general, los clientes aprecian la autenticidad de los sabores y la variedad del menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es generalmente descrito como agradable y tranquilo, con opciones de asientos tanto en interiores como en terraza. Sin embargo, algunos clientes mencionan problemas con el aire acondicionado y la limpieza de las mesas. La decoración es considerada bonita y el lugar es visto como adecuado para diferentes tipos de ocasiones, ya sea en familia, con amigos o en pareja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo promedio por persona es razonable, entre 200 y 300 pesos. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de comida en algunos platillos y la inconsistencia en la calidad, lo que afecta la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad del personal y la atención, mientras que otros se quejan de la lentitud y la falta de atención, especialmente en días concurridos. Hay menciones de que el personal en entrenamiento afecta la calidad del servicio, y algunos clientes han tenido que esperar mucho tiempo para ser atendidos o para recibir sus órdenes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que todos los platillos sean servidos correctamente y a tiempo.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente en general.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la capacitación del personal en entrenamiento para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su deliciosa comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.