Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/12/2025
Origen 92 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay serias preocupaciones sobre el servicio, especialmente en la entrega a domicilio. La atención al cliente es deficiente y hay problemas con la precisión de los pedidos. Aunque algunos elogian la rapidez del servicio, la inconsistencia en la calidad de los platillos es un tema recurrente.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada muy buena y deliciosa por muchos, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación de algunos platillos, como el sushi que llegó en mal estado. Algunos mencionan que el sazón puede variar y que a veces faltan guarniciones. En general, la comida es rica, pero hay problemas de consistencia en la calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es principalmente para llevar, aunque hay mesas disponibles. Algunos clientes mencionan que no es muy cómodo para comer en el lugar. La limpieza del lugar es mencionada positivamente, pero hay quejas sobre el ruido y la atención al teléfono.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes mencionan que los precios son accesibles y que la relación calidad-precio es buena en general. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos, lo que puede afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, especialmente en el área de entrega a domicilio, donde se reporta que los pedidos tardan mucho y a menudo llegan incompletos o fríos. La atención al cliente también es un problema, con comentarios sobre la falta de respuesta y actitudes groseras por parte del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la respuesta a los pedidos.
Aumentar el control de calidad en la preparación de los platillos.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y en buen estado.
Considerar la comodidad del espacio para comer en el lugar.
Revisar la variedad de platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y la calidad de sus entregas para ofrecer una mejor experiencia a los clientes.
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