Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/11/2024
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su sushi y la calidad de la comida. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. La relación calidad-precio es favorable, pero hay problemas con los tiempos de espera y errores en los pedidos. El ambiente es cómodo, aunque a veces puede estar lleno, lo que afecta la experiencia.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoAgradablePequeñoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es considerado delicioso y de buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de algunos platillos y la reducción en el tamaño de los rollos. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o con errores en el pedido. En general, la calidad de la comida es apreciada, aunque hay detalles que podrían mejorar.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, aunque algunos mencionan que puede llenarse rápidamente. La atmósfera es agradable, pero hay comentarios sobre la falta de mesas, lo que puede llevar a esperar afuera. En general, el ambiente es bien valorado, aunque hay espacio para mejorar en la capacidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es buena, especialmente para el sushi. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio a domicilio no siempre justifica el costo, especialmente cuando hay errores en los pedidos. En general, la mayoría de los clientes consideran que la experiencia vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio excelente y atención rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud en la atención y de la falta de respuesta por parte del personal. Hay quejas sobre el servicio al teléfono y la entrega, con tiempos de espera que no se cumplen. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Considerar la ampliación del espacio para más mesas.
Revisar la presentación de los platillos para mejorar la experiencia visual.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi y comida de calidad, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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