Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/03/2025
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es lento y a veces descuidado. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque la espera por mesas puede ser un inconveniente. Algunos clientes han tenido problemas con pedidos incorrectos y tiempos de entrega prolongados.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un buen sabor en los platillos como el sushi y la tostada de aguachile. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación de algunos platillos y la inconsistencia en el tamaño de los rollos. Algunos clientes mencionan que la soya está rebajada y que la comida puede llegar fría o con errores en el pedido.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que se llena rápidamente. Hay comentarios positivos sobre la decoración y el ambiente, aunque también se menciona que a veces hay que esperar afuera por mesas disponibles.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio, especialmente en platillos como el Gohan y los horneados. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio a domicilio no cumple con las expectativas en cuanto a tiempos de entrega y precios.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la mala atención de las meseras y la tardanza en servir. Muchos clientes se quejan de que el tiempo de espera es excesivo, incluso cuando el lugar está poco ocupado. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los platillos se sirvan con la presentación adecuada.
Capacitar al personal para evitar errores en los pedidos.
Considerar la mejora en la calidad de la soya utilizada.
Aumentar la capacidad del lugar para evitar largas esperas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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