Análisis de las Opiniones
Última actualización 04/09/2024
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando del sushi y la atención, pero también hay quejas sobre la tardanza en el servicio y la calidad inconsistente de algunos platillos. La limpieza y el ambiente son bien valorados, aunque el espacio es limitado. En general, los clientes recomiendan el lugar, pero sugieren mejoras en el servicio y la presentación de los platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiHorneadosGohanMariscos Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy apreciado por su buen sabor, aunque algunos mencionan que los rollos son más pequeños y secos con el tiempo. La presentación de algunos platillos ha sido criticada, como los chiles rellenos de camarón. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la variedad de platillos, incluyendo opciones como Gohan y horneados. En general, la comida es considerada buena, aunque ha habido quejas sobre la calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que es pequeño y se llena rápidamente. La atmósfera es agradable, pero hay quejas sobre la falta de mesas, lo que puede llevar a esperar afuera. En general, el ambiente es positivo, pero podría beneficiarse de más espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es buena, especialmente para el sushi. Sin embargo, algunos clientes mencionan que han tenido problemas con cobros incorrectos y que el servicio a domicilio no siempre cumple con las expectativas. En general, la experiencia es vista como valiosa, aunque hay áreas de mejora.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la excelente atención y rapidez, mientras que otros se quejan de la tardanza en la entrega y en la toma de órdenes. Ha habido problemas con el servicio telefónico y la atención al cliente, especialmente en la entrega a domicilio. En general, el servicio necesita mejorar en tiempos de espera y atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera en el servicio.
Capacitar al personal para mantener la calidad de los platillos.
Aumentar la cantidad de mesas para evitar esperas.
Revisar los precios y cobros en el servicio a domicilio.
Mejorar la presentación de algunos platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de la calidad de la comida.