Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 194 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, especialmente en entregas a domicilio y la atención al cliente. La calidad de algunos platillos ha sido cuestionada, pero en general, muchos consideran que es un buen lugar para disfrutar de sushi y ramen.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiChina
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor en sushi y ramen. Algunos clientes mencionan que el arroz del sushi puede ser chicloso y que la calidad ha bajado. Las promociones son bien recibidas y se considera que la comida es rica en general, aunque hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, aunque algunos clientes mencionan que la música no es de su agrado. Se considera un lugar limpio y acogedor, aunque hay comentarios sobre la falta de espacio y la necesidad de un mejor clima.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, lo que hace que muchos clientes sientan que obtienen un buen valor por su dinero. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos en relación con su precio, así como sobre la puntualidad en las entregas.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal, mientras que otros critican la lentitud en la atención y en las entregas a domicilio. Hay quejas sobre el trato grosero de algunos empleados y la falta de atención al cliente en situaciones problemáticas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en entregas a domicilio.
Aumentar la rapidez en la preparación de los platillos.
Asegurarse de que todos los pedidos se entreguen completos y correctos.
Mantener la calidad de los platillos, especialmente el sushi.
Capacitar al personal para mejorar la actitud y el servicio al cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos platillos para brindar una mejor experiencia a sus clientes.
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