Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/03/2025
Origen 200 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una mezcla de opiniones. Muchos clientes disfrutan de la comida y las promociones, destacando el buen sabor de varios platillos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad inconsistente de algunos alimentos y el servicio al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. La atención puede ser amable, pero la lentitud y la falta de respuesta a problemas son puntos negativos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualFamiliarEconómicoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaChinaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de buen sabor y platillos ricos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi y el arroz, que fueron considerados insípidos o mal preparados. Las promociones son bien recibidas y se destaca la variedad de opciones, aunque algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado en ciertos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y cómodo, con buena música. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede estar ruidoso en ocasiones. La limpieza y presentación del lugar son generalmente bien valoradas, aunque hay críticas sobre la presentación de algunos platillos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad y calidad de la comida en relación con el precio, con algunos clientes sintiendo que no se cumple con lo prometido en los pedidos a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos destacan la amabilidad del personal, pero también hay quejas sobre la lentitud en la atención y en la entrega de pedidos, especialmente a domicilio. Algunos clientes reportan experiencias negativas con el trato al cliente, señalando actitudes groseras y falta de respuesta ante problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad de los platillos, especialmente el sushi y el arroz.
Aumentar la rapidez en la atención y en la entrega de pedidos.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y correctos.
Mantener la calidad del servicio y la comida para cumplir con las expectativas de los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en la calidad de algunos platillos y en el servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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