Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/01/2025
Origen 197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de las promociones y el sabor de la comida, pero hay críticas sobre la calidad y el servicio, especialmente en pedidos a domicilio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de esto, algunos consideran que es un buen lugar para disfrutar de sushi a precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida China Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida tiene opiniones mixtas. Algunos destacan el buen sabor y las promociones, mientras que otros critican la calidad, mencionando que el sushi es pequeño y sin sabor. También hay quejas sobre la presentación y la cocción de algunos platillos, como el arroz y el ramen, que no cumplen con las expectativas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con buena música. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso y que la limpieza y presentación no siempre son óptimas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y hay buenas promociones. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad de la comida no siempre justifica el precio, especialmente cuando los pedidos llegan incompletos o fríos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan un servicio amable, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega y la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos comentarios destacan actitudes groseras del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la calidad del sushi y otros platillos.
Aumentar la rapidez en la atención y entrega de pedidos.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y en buen estado.
Mantener la limpieza y presentación del lugar.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a sus promociones y precios accesibles, pero necesita mejorar en calidad de comida y servicio al cliente para ofrecer una mejor experiencia a los comensales.