Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/03/2025
Origen 98 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de platillos japoneses, especialmente sushi y teriyaki, que son bien valorados por su sabor. Sin embargo, el servicio al cliente es un área de mejora significativa, ya que muchos clientes han tenido experiencias negativas con la atención. El ambiente también ha sido criticado, aunque la comida sigue siendo el principal atractivo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiTeriyaki
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente sabrosa y bien preparada. Los clientes destacan el teriyaki, sushi, y rollos como opciones muy ricas. Se menciona que la calidad se ha mantenido a lo largo de los años y que los vegetales son frescos. Sin embargo, hay quejas sobre la comida quemada y la falta de salsa en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido criticado por ser desagradable, con quejas sobre el trato del personal y el ruido. Algunos clientes mencionan que el lugar no es el más cómodo para comer, aunque otros lo ven como una buena opción para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan porciones adecuadas y promociones que mantienen la calidad de la comida.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del servicio, mientras que otros se quejan de la atención al cliente, mencionando actitudes groseras y falta de respuesta a las llamadas. La experiencia del servicio parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y no quemada.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y la comunicación telefónica.
Crear un ambiente más agradable para los comensales.
Mantener la calidad de la comida y las porciones ofrecidas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa, pero necesita mejorar en el servicio y el ambiente para ofrecer una experiencia más completa a sus clientes.
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