Análisis de las Opiniones
Última actualización 07/09/2024
Origen 58 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia mixta en el restaurante. La comida es bien valorada, especialmente el sushi, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el servicio. La atención al cliente es buena, aunque hay quejas sobre la tardanza en la entrega de los platillos. El ambiente es agradable, pero la presencia de moscas afecta la experiencia.
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JaponesaSushiMexicana Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy buena, con menciones específicas de sushi y tacos. Muchos clientes destacan la variedad y el sabor de los platillos. Sin embargo, hay comentarios negativos sobre la calidad de algunos alimentos y la presencia de moscas en el lugar, lo que afecta la experiencia.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y bonito, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente la presencia de moscas. Algunos clientes disfrutan de la terraza y los juegos de mesa, lo que mejora la experiencia. Sin embargo, la limpieza es un punto de mejora importante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, hay opiniones que sugieren que algunos platillos no valen lo que cuestan. En general, los clientes sienten que la experiencia es buena en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente. Muchos clientes elogian la atención y amabilidad del personal, aunque hay quejas sobre la tardanza en la preparación de los platillos y la falta de respuesta adecuada en situaciones problemáticas. El servicio a domicilio también tiene comentarios mixtos, con algunos mencionando que es un poco lento.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar para evitar la presencia de moscas.
Acelerar el tiempo de preparación de los platillos.
Atender mejor las quejas de los clientes sobre pedidos incorrectos.
Ofrecer más opciones en el menú, como los tacos de pollo que fueron eliminados.
Mejorar la atención al cliente en situaciones problemáticas.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y ambiente agradable, pero necesita mejorar en limpieza y servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.