Análisis de las Opiniones
Última actualización 20/06/2025
Origen 675 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los platillos de sushi y ramen, pero hay un consenso sobre la necesidad de mejorar el servicio. Las quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en el servicio son comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendándolo por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y variada, con platillos como ramen y sushi que son recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos ingredientes y la presentación de los platillos. Algunos clientes mencionan que las porciones son desiguales y pequeñas, y que la comida puede llegar insípida o con falta de sazón.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque hay quejas sobre mesas sucias y un ambiente ruidoso en momentos de alta demanda. Algunos clientes mencionan que el lugar se llena rápidamente, lo que puede afectar la experiencia.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son excesivos en relación a la calidad y las porciones. Hay menciones de que el costo no justifica la experiencia, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos clientes sienten que hay mejores opciones en la ciudad por un precio similar.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes reportan un servicio lento y desatento, con meseros que no están al pendiente de las mesas. También hay quejas sobre el servicio a domicilio, que ha sido calificado como pésimo en varias ocasiones. Sin embargo, algunos comentarios destacan un buen servicio en momentos de baja demanda.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurar la calidad y frescura de los ingredientes.
Reducir los tiempos de espera, especialmente en servicio a domicilio.
Revisar las porciones y la presentación de los platillos.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente en general.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, pero el servicio necesita mejoras significativas. La experiencia puede ser decepcionante debido a la atención al cliente y los tiempos de espera.
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