Análisis de las Opiniones
Última actualización 14/02/2025
Origen 671 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente buena, pero el servicio es un gran problema, con muchos clientes reportando lentitud y falta de atención. Aunque algunos elogian la calidad de los platillos, otros sienten que ha decaído. La atención al cliente es un área que necesita mejoras significativas.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
casualfamiliarinformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
japonesasushiasiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con platillos como sushi y yakimeshi que reciben buenos comentarios. Sin embargo, hay menciones de que algunos ingredientes no están frescos o que la presentación no es la mejor. Algunos clientes también notan que la calidad ha bajado en comparación con visitas anteriores.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio en algunas reseñas, pero también hay quejas sobre mesas sucias y un servicio a domicilio deficiente. La atención al cliente es un punto débil, con menciones de personal grosero y poco profesional.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos por algunos, pero otros opinan que son excesivos para la calidad de la comida. Hay quejas sobre porciones pequeñas y errores en los pedidos, lo que afecta la percepción del valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención de los meseros. Muchos clientes mencionan experiencias desagradables con el personal, incluyendo errores en la cuenta y mala actitud. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio en momentos de poca afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Reducir los tiempos de espera, especialmente en servicio a domicilio.
Revisar la precisión en los pedidos y cobros.
Mantener la limpieza de las mesas y el ambiente en general.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
Sitio Web
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
