Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/04/2025
Origen 516 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia de comida japonesa con una variedad de platillos que son bien recibidos por los clientes. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención. La calidad de la comida es generalmente buena, aunque hay críticas sobre la frescura de algunos ingredientes y la relación calidad-precio. El ambiente es agradable, pero hay áreas de mejora en la atención al cliente.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada y rica, con platillos como sushi, ramen y tempura que son muy apreciados. Algunos comentarios mencionan que la comida puede parecer occidentalizada y que la frescura de algunos ingredientes, como verduras, no siempre es la mejor. Sin embargo, hay opiniones muy positivas sobre la calidad y el sabor de los platillos, destacando la autenticidad de la comida japonesa.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, ideal para comer en pareja o con amigos. Sin embargo, algunos clientes han notado problemas de limpieza y ruido, especialmente en áreas al aire libre. La música y la decoración también son mencionadas positivamente en varias reseñas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por algunos, pero otros opinan que son altos en relación a la calidad de la comida. Hay menciones de promociones como 2x1 en makis, pero también se reportan problemas con cobros erróneos y la percepción de que las porciones no siempre justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un buen servicio y atención amable, mientras que otros reportan demoras en la entrega de platillos y falta de conocimiento del menú por parte del personal. También hay quejas sobre la presión de los meseros antes del cierre y un servicio que puede ser grosero en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los ingredientes.
Capacitar al personal sobre el menú.
Ajustar los precios a la calidad de la comida.
Aumentar la atención al cliente para evitar presiones antes del cierre.
Revisar los cobros para evitar errores.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita mejorar en el servicio y la calidad de algunos ingredientes para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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