Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/12/2025
Origen 624 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su deliciosa comida japonesa, especialmente sushi y yakimeshi. Sin embargo, el servicio al cliente es un problema recurrente, con quejas sobre la actitud de los empleados y la lentitud en la atención. Aunque los precios son accesibles, algunos clientes consideran que la calidad del servicio no justifica el costo. El ambiente es pequeño y acogedor, pero puede resultar incómodo en horas pico.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y variada, especialmente el sushi y los rollos. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, como el yakimeshi y los rollos fritos. Sin embargo, hay menciones de problemas de higiene y sabores extraños en algunas ocasiones. La comida es abundante y bien presentada, aunque algunos consideran que el costo es elevado para el tipo de lugar.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y acogedor, pero a menudo está lleno, lo que puede llevar a tiempos de espera. Algunos clientes mencionan que no es agradable comer en la calle, especialmente en climas fríos. La limpieza y el ambiente son aspectos que podrían mejorar, ya que hay quejas sobre la higiene y la falta de espacio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, especialmente en relación a la calidad de la comida. Sin embargo, algunos clientes sienten que el costo es elevado para el tipo de lugar y la experiencia que ofrecen. Hay buenas promociones, pero también quejas sobre la relación calidad-precio en ciertos platillos y el servicio a domicilio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desinteresados, lo que arruina la experiencia. Aunque hay menciones de un buen servicio por parte de algunos empleados, la mayoría de las opiniones indican que el trato es deficiente y que hay demoras en la atención y en los pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene en el lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar demoras y errores en los pedidos.
Considerar ampliar el espacio del restaurante para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios accesibles, pero el servicio al cliente es deficiente y afecta la experiencia general. Se recomienda mejorar la atención y la higiene para atraer y retener a más clientes.
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