Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/10/2025
Origen 620 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su deliciosa comida japonesa, especialmente sushi y yakimeshi, con un buen balance entre calidad y precio. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud de los empleados y la lentitud en la atención. Aunque el ambiente es acogedor, el espacio es limitado y puede ser incómodo en horas pico. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y variada, especialmente el sushi y los rollos. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los platillos, mencionando que son abundantes y bien preparados. Sin embargo, hay comentarios sobre problemas de higiene y sabores extraños en algunas ocasiones. El yakimeshi también es muy apreciado. En general, la comida es considerada deliciosa y de buena calidad.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y acogedor, pero a menudo está lleno, lo que puede requerir esperar por una mesa. Algunos clientes mencionan que no es agradable comer al aire libre en condiciones climáticas adversas. La limpieza y el ambiente son mencionados, aunque hay quejas sobre la falta de espacio y la incomodidad en algunas ocasiones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por lo que pagan, aunque algunos mencionan que el costo puede ser elevado para el tipo de lugar. Las promociones y la variedad de platillos también son destacadas como un punto a favor.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los empleados son descritos como groseros y desinteresados, lo que arruina la experiencia. Aunque algunos mencionan que hay un buen trato de ciertos empleados, la mayoría de las opiniones son negativas, señalando lentitud y falta de amabilidad. El servicio a domicilio también ha recibido críticas severas por ser ineficiente y con errores.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y la higiene en la preparación de alimentos.
Optimizar el servicio a domicilio para evitar errores y demoras.
Considerar ampliar el espacio del restaurante para mayor comodidad.
Mantener la calidad de los alimentos y evitar cambios en la preparación.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida japonesa a precios razonables, pero el servicio al cliente necesita mejoras significativas. A pesar de las quejas, muchos clientes valoran la calidad de la comida y regresan por ella.
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