Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 595 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante es conocido por su deliciosa comida, especialmente sushi, y precios accesibles. Sin embargo, el servicio al cliente es un gran problema, con muchas quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Aunque la comida es bien valorada, la experiencia se ve afectada por la mala atención, lo que ha llevado a algunos clientes a no regresar. A pesar de esto, muchos siguen recomendando el lugar por su calidad de alimentos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy rica, con buen sabor y variedad de platillos, especialmente sushi. Muchos clientes destacan la calidad de los ingredientes y la presentación de los alimentos. Sin embargo, hay menciones de problemas como contaminación cruzada y mala calidad en algunos platillos. En general, la comida es bien valorada, aunque hay excepciones.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y acogedor, pero a menudo se menciona que hay que esperar por una mesa. La atmósfera es descrita como agradable, especialmente por su ubicación cerca de un parque. Sin embargo, algunos comentarios indican que el espacio es limitado y puede volverse incómodo en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el lugar ofrece buenas porciones a buen precio. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios sin aviso y la falta de claridad en las promociones, lo que genera descontento entre los comensales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la atención al cliente. Los comentarios indican que el personal es a menudo grosero y poco amable, lo que arruina la experiencia. Aunque algunos mencionan un trato amable y rápido, la mayoría de las opiniones reflejan un servicio lento y desatento, con problemas en la toma de pedidos y en la entrega.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la calidad y presentación de todos los platillos.
Clarificar las promociones y precios para evitar confusiones.
Ampliar el espacio del restaurante para mejorar la experiencia del cliente.
Implementar prácticas de sostenibilidad y uso de ingredientes locales.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios razonables, pero el mal servicio al cliente es un gran obstáculo que afecta la experiencia general. Mejorar la atención podría hacer que más clientes regresen.
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