Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 618 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de sushi y comida asiática que es generalmente bien valorada por su sabor y calidad. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y el servicio a domicilio. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen regresando por la buena comida y los precios accesibles, aunque algunos han notado una disminución en la calidad y el servicio en los últimos tiempos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es muy rica y variada, con buenos precios. Los sushis son grandes y sabrosos. La comida es abundante y deliciosa, con un buen sabor. Sin embargo, hay comentarios sobre la calidad de algunos platillos y la inconsistencia en la preparación. Algunos clientes mencionan que el sushi es mejor que el de las cadenas comerciales y que los paquetes son bien servidos y preparados.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y acogedor, lo que puede llevar a tiempos de espera largos, especialmente en horas pico. Algunos clientes mencionan que el ambiente es agradable, pero otros se quejan de la falta de espacio y de la incomodidad al esperar por una mesa. La limpieza y el ambiente en general son valorados positivamente por algunos, aunque hay críticas sobre la actitud del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y razonables en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes sienten que la experiencia vale la pena por el buen sabor y las porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios sin aviso y la percepción de que la calidad ha disminuido en algunos casos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un servicio a domicilio deficiente, con demoras y errores en los pedidos. La atención en el local también ha sido criticada, con comentarios sobre actitudes groseras y falta de amabilidad por parte del personal. Sin embargo, hay menciones de un servicio amable en algunas ocasiones y de un repartidor que fue bien valorado.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para evitar demoras y errores en los pedidos.
Capacitar al personal en atención al cliente para mejorar la experiencia del comensal.
Revisar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Considerar la ampliación del espacio para reducir tiempos de espera.
Mantener la calidad del producto y evitar aumentos de precios sin justificación.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su deliciosa comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención en general para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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