Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/01/2025
Origen 172 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian el sabor del sushi y la calidad de la comida, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y grosero. Aunque el ambiente es agradable, la falta de atención al cliente y la higiene en la cocina son preocupaciones comunes. Muchos clientes recomiendan el lugar por la comida, pero advierten sobre el mal servicio.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy rico, con buen sabor y presentación. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la calidad ha bajado, con arroz más duro y menos ingredientes. La comida en general es considerada buena, aunque hay opiniones que la califican de regular a buena. Algunos platos son deliciosos y hay una buena variedad de rollos.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como agradable, limpio y elegante. Algunos mencionan que es tranquilo y tiene una terraza al aire libre. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la higiene en la cocina, ya que algunos clientes notaron que el personal no usaba cubrebocas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados algo elevados por algunos, pero muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de precios razonables y de buena calidad a un precio excelente. Sin embargo, algunos clientes sienten que no vale la pena debido a la mala experiencia de servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico. Muchos clientes se quejan de la atención, mencionando que es lento y que el personal es grosero. Hay comentarios sobre la falta de atención al cliente y que el servicio a domicilio es mejor que el local. Algunos elogian el servicio, pero la mayoría lo considera deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la calidad de los ingredientes y la preparación de los platillos.
Asegurarse de que el personal mantenga buenas prácticas de higiene.
Considerar la implementación de un sistema de pedidos más eficiente.
Revisar los precios en relación a la calidad del servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen sabor en su comida, especialmente en el sushi, pero el servicio es un gran problema que afecta la experiencia del cliente. Mejorar el servicio podría atraer a más clientes.
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