Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 333 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, aunque hay que tener cuidado con los pedidos, ya que a menudo llegan incompletos o incorrectos. El servicio al cliente ha sido un punto débil, especialmente en pedidos a domicilio. A pesar de esto, muchos valoran la relación calidad-precio y las promociones disponibles. El ambiente del lugar podría mejorar en limpieza y presentación.
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JaponesaSushiBonelesComida a domicilioComida rápida Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi sabroso y variado. Los rollos son buenos, aunque algunos clientes sugieren que deberían ser más grandes. La presentación de los platillos es buena y hay una variedad de opciones, incluyendo promociones diarias. Sin embargo, hay que tener cuidado con los pedidos, ya que a veces no se incluyen los extras solicitados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y a veces sucio, con mesas y servilleteros que necesitan limpieza. No se menciona un ambiente acogedor, y algunos clientes sugieren que la ambientación podría mejorar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que obtienen buena relación calidad-precio. Hay promociones que hacen que la experiencia sea aún más atractiva. Sin embargo, algunos consideran que las porciones son pequeñas y que el aderezo es escaso.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan un mal servicio al cliente, especialmente en pedidos a domicilio, donde se reportan errores frecuentes y mala actitud de algunos empleados. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la atención en el lugar y la rapidez en el servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Incrementar el tamaño de las porciones y la cantidad de aderezos.
Limpiar y mantener el ambiente del restaurante.
Considerar opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y en la atención a los pedidos para ofrecer una mejor experiencia a sus clientes.