Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/11/2024
Origen 122 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, y consideran que el lugar tiene un buen ambiente. Sin embargo, hay preocupaciones sobre la lentitud del servicio y la entrega. La atención al cliente necesita mejorar, ya que algunos empleados son percibidos como groseros. A pesar de esto, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica y sabrosa. Los clientes destacan la calidad del sushi y la variedad del menú. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos pedidos no cumplen con lo solicitado, como ingredientes faltantes. También se menciona que la comida puede llegar fría y que es recomendable pedir con anticipación.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como pequeño pero agradable. La limpieza es mencionada positivamente, aunque algunos clientes no están satisfechos con las instalaciones. La atmósfera es tranquila, lo que permite disfrutar de la comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones diarias. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que el servicio a domicilio es caro y no ofrecen envío gratuito, lo que podría ser una desventaja.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan una atención rápida y amable, mientras que otros se quejan de la lentitud y de un trato grosero por parte del personal. La eficacia en la entrega también es un punto de mejora, ya que se reportan tiempos de espera largos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de pedidos.
Ofrecer servicio a domicilio gratuito o más accesible.
Asegurarse de que los pedidos cumplan con lo solicitado.
Mantener la calidad de la comida en todo momento.
Conclusión
El restaurante ofrece un sushi delicioso y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la eficiencia de entrega para brindar una mejor experiencia a sus clientes.
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