Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/06/2025
Origen 124 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida, especialmente del sushi, que es considerado de alta calidad y muy sabroso. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de esto, muchos recomiendan el lugar por su buena relación calidad-precio y las promociones diarias. El ambiente es acogedor, aunque el espacio es limitado.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada muy rica y sabrosa. Los clientes destacan la calidad del sushi, mencionando que es delicioso y que hay buena variedad en el menú. Sin embargo, hay que tener en cuenta que algunos pedidos no cumplen con lo solicitado, como ingredientes que faltan o platos que llegan fríos. En general, la comida es bien valorada, aunque hay que pedir con anticipación.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y limpio, aunque algunos mencionan que el establecimiento es pequeño. La mayoría de los clientes se sienten cómodos comiendo allí, aunque hay comentarios sobre la falta de instalaciones como Wi-Fi y terminal electrónica. En general, el lugar es considerado acogedor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay promociones diarias que son bien recibidas. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio a domicilio es caro y que no ofrecen envío gratuito, lo que podría ser una desventaja. En general, los clientes consideran que la relación calidad-precio es buena, especialmente por la calidad del sushi.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan un excelente servicio y atención rápida, mientras que otros se quejan de la lentitud y de la falta de amabilidad de algunos empleados. También hay quejas sobre el tiempo de espera para los pedidos, especialmente en el servicio a domicilio, que puede ser muy largo.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la amabilidad del personal.
Reducir el tiempo de espera para los pedidos, especialmente en el servicio a domicilio.
Ofrecer opciones de pago más convenientes, como terminal electrónica.
Considerar la implementación de servicio a domicilio gratuito en compras mínimas.
Asegurarse de que los pedidos cumplan con lo solicitado, evitando errores en los ingredientes.
Conclusión
El restaurante es muy recomendado por la calidad de su sushi y su buen precio, pero necesita mejorar en el servicio y la eficiencia en la atención al cliente.
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