Análisis de las Opiniones

Última actualización 08/11/2025
Origen 369 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes disfrutan de la comida y el ambiente del restaurante, aunque el servicio es un área de mejora significativa. La calidad de los platillos es apreciada, pero la atención al cliente y la limpieza del lugar generan descontento. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar por la calidad de la comida y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarAgradableRománticoRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaOrientalSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y de buena calidad, con menciones específicas de sushi, yakimeshi y otros platillos orientales. Muchos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la variedad del menú. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad y la presentación de algunos platillos, así como que algunos ingredientes no estaban disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajante, con un diseño bonito y un estanque que añade un toque especial. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza del lugar y el mantenimiento de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el ruido puede ser un problema, especialmente la música alta.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, aunque algunos mencionan que los precios han subido. Hay comentarios positivos sobre promociones y la percepción de que la comida vale lo que se paga, aunque también hay quejas sobre porciones pequeñas y falta de algunos productos del menú.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y desinterés. La atención a domicilio ha sido especialmente criticada por ser ineficiente y con errores en los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurarse de que todos los ingredientes del menú estén disponibles.
Considerar la implementación de un menú físico para mayor comodidad.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y la precisión de los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en el servicio y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.