Análisis de las Opiniones

Última actualización 26/12/2025
Origen 204 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una buena variedad de platillos, especialmente sushi y mariscos, que son bien valorados por su sabor y presentación. Sin embargo, el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. A pesar de la buena calidad de la comida, muchos clientes se sienten frustrados por la experiencia de servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTranquiloCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SushiMariscosCevicheComida JaponesaComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con platillos ricos y bien presentados. Los clientes destacan la calidad del sushi y los mariscos, aunque hay quejas sobre la cantidad de arroz en los rollos y la preparación de algunos ceviches. Las porciones son generosas y el sabor es apreciado, aunque algunos mencionan que la calidad ha decaído en ocasiones recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como informal y relajado, aunque algunos clientes mencionan problemas de limpieza y falta de ventilación. La decoración podría mejorar, y hay quejas sobre la presencia de insectos en algunas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y la relación calidad-precio es generalmente buena, aunque algunos clientes sienten que el servicio a domicilio es más caro. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de actualización en los precios y la calidad de los ingredientes.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes reportan tiempos de espera excesivos y un trato poco amable por parte del personal. Hay menciones de cambios frecuentes en el personal, lo que afecta la consistencia del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar los precios en el menú y en la web.
Aumentar la limpieza y el control de higiene en la cocina.
Capacitar al personal para mejorar la toma de órdenes y la atención.
Considerar la implementación de prácticas sostenibles.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente y la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.