Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/06/2025
Origen 197 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en el restaurante es mixta. La comida es bien valorada por su sabor y presentación, pero el servicio es un gran problema, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Aunque algunos clientes son recurrentes, otros no volverían debido a las malas experiencias con el servicio. El ambiente es considerado agradable, pero hay áreas que necesitan mejoras.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarTranquiloAgradableRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
SushiCevicheMariscosComida Mexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con buenos sabores y presentaciones atractivas. Muchos clientes destacan la calidad de los platillos, especialmente los rollos de sushi y ceviches. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de arroz en los rollos y la falta de sabor en algunos platillos. Las porciones son generosas y hay una buena variedad de opciones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como informal y relajado, aunque algunos mencionan que el lugar podría beneficiarse de una mejor decoración y limpieza. Hay quejas sobre la presencia de insectos y la falta de aire acondicionado. A pesar de esto, muchos consideran que el lugar es agradable y seguro para comer.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre el aumento de precios y la falta de actualización en el menú. Algunos clientes sienten que el servicio a domicilio es más caro y que no vale la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los clientes mencionan que el personal no siempre es amable y que hay problemas con la toma de órdenes. Algunos reportan experiencias desagradables con la higiene y la actitud del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre algunos empleados que son serviciales y alegres.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Actualizar el menú y los precios para reflejar la calidad actual.
Aumentar la higiene en la preparación de alimentos.
Capacitar al personal para mejorar la toma de órdenes y la atención.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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