Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/01/2026
Origen 458 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es valorada positivamente por algunos, especialmente el sushi, pero el servicio es consistentemente criticado por su lentitud y falta de atención. El ambiente es considerado pequeño y sucio, lo que afecta la experiencia general. Muchos clientes han tenido malas experiencias con pedidos a domicilio y la atención al cliente, lo que ha llevado a una percepción negativa del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos ricos y buenas porciones. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos ingredientes, como el pescado congelado y el arroz crudo. Algunos clientes mencionan que el sushi es el mejor en la zona, pero otros han tenido experiencias negativas con la frescura y el sabor. En general, la comida es considerada buena, aunque no siempre espectacular.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es criticado por ser pequeño y a menudo sucio. Hay quejas sobre la limpieza de los sanitarios y el estado de los muebles. La música también es mencionada como un problema, ya que es demasiado alta para un restaurante de sushi. En general, el ambiente no es acogedor y se siente desordenado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo, especialmente cuando se trata de porciones más pequeñas y tiempos de espera largos. Algunos mencionan promociones como el 3x2, pero la percepción general es que no siempre se obtiene un buen valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los tiempos de espera son excesivos, a menudo superando la hora, y hay menciones de un servicio deficiente y grosero por parte del personal. Muchos clientes se sienten ignorados y han tenido malas experiencias al intentar hacer pedidos a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Optimizar los tiempos de espera para los pedidos.
Asegurarse de que la calidad de los ingredientes sea consistente.
Considerar la implementación de un sistema de gestión de pedidos más eficiente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su comida, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y ambiente para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.
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