Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/11/2024
Origen 293 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida, especialmente el sushi, y su ambiente agradable. Sin embargo, el servicio presenta inconsistencias, con algunos clientes satisfechos y otros frustrados por la atención. La relación calidad-precio es considerada buena, aunque hay quejas sobre porciones y precios de ciertos productos. La limpieza y la atención al cliente son áreas que podrían mejorar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMariscosComida japonesaFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, con menciones de platillos como sushi, ceviche nikkei y noodles. Los rollos de sushi son destacados por su sabor, especialmente el costeñito y el roca roll. Hay buena variedad de platillos y opciones personalizables. Sin embargo, algunos comentarios mencionan que el menú podría renovarse y que hay platillos que no cumplen con las expectativas de sabor.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, aunque algunos comentarios sugieren que podría haber más música para animar el lugar. Se menciona que es un lugar adecuado para familias y que tiene una zona pet-friendly. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de atención en la limpieza de mesas desocupadas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema recurrente. Muchos consideran que los precios son accesibles y que la calidad de la comida justifica el costo. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas en comparación con el precio, y algunos consideran que el costo del té es elevado.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la rapidez y atención del personal, mientras que otros mencionan problemas con la atención, como meseros que ignoran a los clientes o que son renuentes a ayudar. Algunos clientes también mencionan tiempos de espera largos para tomar la orden o recibir el té.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente para evitar que los meseros ignoren a los clientes.
Aumentar la variedad del menú para ofrecer nuevas opciones.
Revisar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Asegurarse de que las mesas se limpien rápidamente para mejorar la experiencia del cliente.
Considerar ajustar los precios de ciertos productos, como el té, para que sean más competitivos.
Conclusión
El restaurante es una buena opción para disfrutar de sushi en Mazatlán, con una buena variedad de platillos y un ambiente agradable. Sin embargo, el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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