Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/09/2025
Origen 181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, los clientes tienen una experiencia positiva en este restaurante, destacando la calidad y el sabor de la comida, especialmente el sushi. Sin embargo, hay preocupaciones sobre el servicio a domicilio y la lentitud en el servicio en el lugar. A pesar de algunas quejas, muchos lo recomiendan por su buena relación calidad-precio y la amabilidad del personal.
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JaponesaSushiMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los clientes destacan el excelente sabor de la comida, especialmente el sushi, que es considerado uno de los mejores en Mazatlán. Hay una amplia variedad de platillos, y muchos mencionan que todo lo que probaron fue muy rico. Sin embargo, algunos comentarios indican que la calidad de los ingredientes ha disminuido en ocasiones. En general, la comida es bien presentada y se considera deliciosa.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y familiar, aunque algunos mencionan que el espacio es pequeño y puede ser incómodo. La limpieza es mencionada positivamente, pero hay comentarios sobre la dificultad de acceso para personas con silla de ruedas y la falta de estacionamiento.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos y económicos en relación a la calidad y cantidad de la comida. Muchos clientes sienten que obtienen un buen valor por su dinero, aunque hay quejas sobre el cobro de aderezos y extras que no se habían visto en otros lugares. En general, la relación calidad-precio es vista de manera positiva.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente. Muchos elogian la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio, aunque hay quejas sobre el servicio a domicilio, que ha sido calificado como muy malo en varias ocasiones. Algunos clientes también mencionan que el servicio puede ser lento, especialmente en el lugar, lo que afecta la experiencia general.
Aspectos mejorables
Mejorar el servicio a domicilio para evitar retrasos.
Aumentar la atención al cliente durante las horas pico.
Revisar la calidad de los ingredientes para mantener estándares altos.
Considerar no cobrar por aderezos y extras que son comunes en otros lugares.
Aumentar el espacio o mejorar la comodidad del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece una buena experiencia gastronómica con un sushi de gran calidad y un servicio amable, pero necesita mejorar en la rapidez del servicio y en la atención a domicilio.
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