Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/02/2025
Origen 127 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Los clientes disfrutan del sushi y lo consideran de buena calidad, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. A pesar de esto, muchos están dispuestos a regresar por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es muy bueno y delicioso, con buen sabor y variedad. Muchos clientes lo consideran uno de los mejores sushis de Culiacán. Sin embargo, algunos mencionan que en ocasiones el sushi ha estado desabrido y que la presentación puede variar.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles sobre la decoración, el ruido o la limpieza del lugar, por lo que no hay información relevante sobre el ambiente del restaurante.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio. Sin embargo, algunos clientes se quejan de que los precios son diferentes al pedir a domicilio en comparación con el menú en el local, lo que puede causar confusión.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la mala atención. Los clientes han reportado tiempos de espera de hasta 45 minutos y falta de comunicación sobre el tiempo de espera. Aunque algunos mencionan que el personal es amable, la atención en general es considerada deficiente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la velocidad del servicio.
Asegurarse de que los precios sean claros y consistentes entre el menú en el local y el de domicilio.
Escuchar las quejas y sugerencias de los clientes para mejorar la experiencia.
Capacitar al personal para ofrecer un mejor servicio y comunicación.
Mantener la calidad del sushi y asegurar que todos los ingredientes estén disponibles.
Conclusión
El restaurante ofrece un sushi de buena calidad y sabor, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
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