Análisis de las Opiniones
Última actualización 27/08/2025
Origen 128 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida, especialmente el sushi, es bien valorada, pero el servicio es un gran problema, con quejas sobre la actitud del personal y la lentitud en la atención. Muchos clientes sugieren que el restaurante necesita mejorar en la atención al cliente para mantener su clientela.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con muchos comentarios positivos sobre el sushi, describiéndolo como muy rico y delicioso. Algunos mencionan que el sabor ha variado, pero en general, la calidad de los alimentos es apreciada. Hay menciones de salsas como la de mango habanero que son destacadas.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración, limpieza o ambiente del lugar. Sin embargo, hay comentarios sobre la experiencia general que sugieren que el ambiente podría mejorar, especialmente en términos de atención al cliente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados económicos por algunos, pero hay confusión con los precios al pedir a domicilio. La relación calidad-precio es mixta, con algunos clientes sintiendo que el producto justifica el costo, mientras que otros no están satisfechos con el servicio en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la mala actitud del personal y la lentitud en la atención. Los clientes reportan tiempos de espera largos y falta de comunicación sobre el estado de sus pedidos. Sin embargo, hay algunas menciones de buen servicio por parte de ciertos empleados.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Reducir los tiempos de espera en la entrega de los platillos.
Aclarar la diferencia de precios entre el menú digital y el menú en el local.
Aumentar la comunicación con los clientes sobre el estado de sus pedidos.
Escuchar las quejas y sugerencias de los clientes para mejorar el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene un buen producto, especialmente en sushi, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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