Análisis de las Opiniones
Última actualización 18/04/2025
Origen 757 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es considerado lento y poco atento. El ambiente es familiar, aunque puede ser ruidoso. La relación calidad-precio es cuestionada por algunos, y hay quejas sobre la cantidad de los platillos. En general, los clientes tienen opiniones divididas sobre si volverían o no.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida Rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos como sushi y yakimeshi. Sin embargo, hay quejas sobre la cantidad de los platillos, que algunos consideran pequeños. La calidad de los ingredientes también ha sido cuestionada en algunos casos, como el surimi en mal estado. En general, los clientes disfrutan de la comida, aunque hay discrepancias en la presentación y la cantidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como familiar y agradable, aunque algunos clientes mencionan que puede ser ruidoso debido a la presencia de repartidores. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay comentarios sobre la incomodidad de tener que hacer fila para ordenar y pagar. Algunos clientes también mencionan que el lugar puede estar saturado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, pero otros sienten que no se justifica la calidad y cantidad de la comida en relación al costo. Hay menciones de que los platillos son pequeños para el precio que se paga, y algunos clientes se sienten estafados por cobros adicionales. En general, la percepción sobre la relación calidad-precio es mixta.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en recibir sus pedidos y que el personal no está atento a las necesidades de los comensales. También hay quejas sobre la ineficiencia en la toma de órdenes y la falta de respuesta a las llamadas telefónicas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la cantidad de los platillos para justificar el precio.
Atender las quejas sobre la calidad de los ingredientes.
Optimizar el sistema de pedidos para evitar confusiones.
Mantener un ambiente más tranquilo y cómodo para los comensales.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita mejorar significativamente en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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