Análisis de las Opiniones

Última actualización 03/08/2025
Origen 1731 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es mixta. Muchos clientes elogian la calidad de la comida y el ambiente, pero la lentitud del servicio y la falta de atención al cliente son quejas comunes. Aunque hay promociones atractivas, la relación calidad-precio es cuestionada por algunos. La limpieza y la organización del personal también son áreas de mejora.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi, arroz y comida japonesa. Algunos clientes mencionan que la calidad de los alimentos es buena, pero otros se quejan de porciones pequeñas y de que algunos platillos no cumplen con las expectativas. Hay comentarios sobre la frescura de los ingredientes, aunque también se reportan problemas como algas en mal estado y alimentos fríos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con un lugar amplio y opciones de terraza. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza y la higiene en algunas ocasiones. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que la atención puede ser lenta, especialmente en horas pico.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados regulares, aunque algunos clientes sienten que son elevados en relación a la calidad y las porciones. Se menciona una promoción de 2x1 que hace que algunos consideren que vale la pena, pero otros creen que la relación calidad-precio no es favorable, especialmente fuera de las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos clientes quejándose de la lentitud y la falta de organización entre los meseros. Algunos elogian el buen servicio, pero la mayoría menciona largas esperas y problemas de atención al cliente. Hay quejas sobre la actitud del personal y la falta de comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la calidad y cantidad de las porciones.
Mantener una mejor higiene en el lugar.
Revisar la organización entre los meseros.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.