Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/11/2024
Origen 1533 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes aprecian la calidad de la comida, especialmente los sushis, aunque hay quejas sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero la experiencia de servicio puede ser inconsistente. Algunos clientes han tenido malas experiencias con pedidos incompletos o fríos, lo que afecta la percepción general del lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
Para llevarRápidoPromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushi Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas a la calidad de los sushis. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la falta de ingredientes en algunos rollos. Algunos clientes mencionan que los pedidos llegan incompletos o fríos, lo que afecta la experiencia general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como adecuado para llevar, sin opción de comer en el lugar. Hay quejas sobre la limpieza y el estado del estacionamiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es un poco escondido y que no hay un ambiente de restaurante tradicional.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en relación a la calidad y las porciones. Sin embargo, hay promociones como el 2x1 que son bien recibidas. Algunos clientes sienten que la experiencia no justifica el costo, mientras que otros creen que vale la pena durante las promociones.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde la atención amable hasta quejas sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Muchos clientes se quejan de que tardan mucho en preparar los pedidos y que el servicio telefónico es deficiente. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en persona.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio, especialmente en días de alta demanda.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos antes de la entrega.
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio telefónico.
Mantener la limpieza del lugar y el estacionamiento.
Considerar opciones de pago más flexibles que solo efectivo.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero enfrenta problemas con el servicio y la atención al cliente. Las promociones son un punto fuerte, pero la experiencia puede variar significativamente.