Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/06/2025
Origen 1553 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y aprecian las promociones disponibles. Sin embargo, hay una clara división en las opiniones sobre el servicio, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. A pesar de las críticas, muchos consideran que es un buen lugar para llevar comida a casa, aunque sugieren mejoras en la atención y la rapidez del servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, especialmente el sushi. Muchos clientes destacan la calidad de los rollos y la variedad de opciones. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la cantidad de ingredientes en algunos platillos, como el Philadelphia especial que se desbarata y tiene poco salmón.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como adecuado para llevar, sin opción de comer en el lugar. Algunos comentarios mencionan que el lugar puede estar un poco sucio y que el estacionamiento tiene problemas. Sin embargo, se destaca que el servicio es rápido y que es un buen lugar para recoger comida.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes opinan que es caro para lo que ofrecen. Las promociones, como el 2x1, son bien recibidas y se consideran una buena oportunidad para disfrutar de la comida a un mejor precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Algunos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud y de problemas con la toma de pedidos, especialmente por teléfono. Hay menciones de un servicio eficiente, pero también de experiencias negativas con la atención al cliente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez en la toma de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos sean completos y correctos.
Mantener la limpieza del lugar y el estacionamiento.
Considerar opciones de pago más flexibles que solo efectivo.
Revisar la calidad y presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi y promociones atractivas, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la rapidez de entrega para ofrecer una mejor experiencia a sus comensales.
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