Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/08/2025
Origen 1560 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por la calidad de su sushi y la amabilidad de su personal. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud del servicio, especialmente en fines de semana, y problemas con la atención al cliente. Las promociones son bien recibidas, pero algunos clientes sienten que los precios son altos en relación a la calidad. La experiencia de llevar comida es la principal opción, ya que no hay servicio de comedor.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es generalmente considerado muy rico y delicioso, con comentarios positivos sobre la frescura de los alimentos. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos rollos, como el Philadelphia especial que no tenía suficiente salmón. También se menciona que el aguacate a veces llega en mal estado. En general, la variedad y el sabor son bien valorados, aunque hay críticas sobre la presentación y la consistencia de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como adecuado para llevar, ya que no hay opción de comer en el lugar. Algunos comentarios mencionan que el lugar es un poco incómodo y que el estacionamiento tiene problemas. Sin embargo, se destaca que el servicio es rápido y que el lugar es limpio. En general, el ambiente no es un punto fuerte, pero cumple su función para un servicio de comida para llevar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados normales para una cadena de sushi, aunque algunos clientes opinan que son altos en relación a la calidad. Se mencionan promociones como el 2x1 que son bien recibidas, pero también hay quejas sobre la relación entre el precio y la cantidad de comida recibida, así como la calidad de los ingredientes. En general, hay una percepción mixta sobre el valor por el dinero.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes destacan la amabilidad del personal y la rapidez en la atención, aunque también hay quejas sobre la lentitud en la preparación de los pedidos, especialmente en fines de semana. Algunos mencionan problemas con la atención al cliente, como la falta de respuesta o actitudes groseras. En general, el servicio es considerado bueno, pero con áreas de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación.
Aumentar la calidad y frescura de los ingredientes.
Optimizar los tiempos de espera para la preparación de pedidos.
Considerar opciones de pago más flexibles.
Mantener la limpieza y el estado del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece un buen sushi y un servicio amable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la calidad de algunos ingredientes. Las promociones son un atractivo, pero la lentitud en el servicio puede afectar la experiencia del cliente.
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