Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 1531 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y las promociones, pero hay un consenso sobre la lentitud del servicio y la atención al cliente. Las quejas sobre la calidad de los pedidos y la falta de atención telefónica son comunes. A pesar de esto, algunos clientes siguen eligiendo este lugar por su sabor y promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa, con una buena variedad de rollos de sushi. Muchos clientes destacan que los sabores son buenos y que la calidad de los alimentos es excelente. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes en algunos platillos y que la comida puede llegar fría o incompleta en ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como adecuado para llevar, ya que no hay opción de comer en el lugar. Algunos clientes mencionan que el lugar es un poco sucio y que el estacionamiento tiene problemas. Sin embargo, el servicio es rápido y se puede aprovechar las promociones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados aceptables, aunque algunos clientes los encuentran altos en relación a la calidad. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, pero hay quejas sobre la falta de cumplimiento en las órdenes y la calidad de las porciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y eficiente, mientras que otros se quejan de la lentitud en la preparación de los pedidos y de la mala atención al cliente, especialmente por teléfono. Hay quejas sobre la falta de atención y la dificultad para hacer pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente por teléfono.
Aumentar la eficiencia en la preparación de pedidos.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida de sushi, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una mejor experiencia a sus comensales.
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