Análisis de las Opiniones

Última actualización 25/06/2025
Origen 2823 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida y la atención, destacando la calidad del sushi y la amabilidad del personal. Sin embargo, hay quejas sobre el servicio, especialmente en pedidos a domicilio y tiempos de espera. A pesar de las críticas, muchos clientes están dispuestos a regresar y recomiendan el lugar por su buena comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
TranquiloAgradableInformalModernoRecomendadoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente muy bien valorada, destacando la calidad y el sabor del sushi. Muchos clientes mencionan platos específicos como el Miss Velvet y el sushi dragón, que son altamente recomendados. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad del salmón en algunos pedidos. En general, la comida es considerada deliciosa y de alta calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como acogedor y agradable, ideal para cenas informales o especiales. Muchos clientes aprecian la decoración y el ambiente tranquilo, aunque hay menciones de que el servicio puede ser lento en ocasiones. La música y la estética del lugar también son valoradas positivamente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es mencionada positivamente en varias reseñas, con clientes satisfechos con la calidad de la comida en relación al precio. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de ingredientes en los pedidos y la percepción de que algunos platos son caros en comparación con la cantidad servida.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas. Muchos clientes elogian la amabilidad y atención del personal, especialmente de Sandra y Herman. Sin embargo, hay quejas sobre la lentitud del servicio y problemas con pedidos a domicilio, donde algunos clientes no recibieron sus pedidos o tuvieron que esperar mucho tiempo. La atención al cliente parece ser inconsistente.
Aspectos mejorables
Mejorar la consistencia en el servicio al cliente.
Aumentar la atención en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles en los pedidos.
Mantener la calidad del sushi, especialmente el salmón.
Optimizar los tiempos de espera en el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene una buena reputación por su comida y atención, pero necesita mejorar en la consistencia del servicio y en la gestión de pedidos a domicilio.