Análisis de las Opiniones
Última actualización 10/12/2024
Origen 166 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es muy variable. Muchos clientes se quejan de la calidad de la comida y del servicio, mencionando actitudes groseras y tiempos de espera excesivos. Sin embargo, algunos elogian la calidad de ciertos platillos y el ambiente. Las promociones como el 2x1 son bien recibidas, pero la falta de atención al cliente y problemas de higiene son preocupantes.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarPequeñoRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFast Food
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido críticas mixtas. Algunos mencionan que el sushi es muy malo, con ingredientes en mal estado, como aguacate oxidado. Otros destacan que los rollos son excelentes y que hay una buena variedad de platillos, como la sopa Udon. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los alimentos, especialmente en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como pequeño y a veces incómodo, con problemas de limpieza y mantenimiento. Algunos clientes mencionan que el lugar es agradable, pero otros se quejan de la suciedad y la falta de higiene, incluyendo la presencia de cucarachas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida. Algunos clientes mencionan promociones como el 2x1, que hacen que la experiencia sea más atractiva. Sin embargo, hay quejas sobre porciones más pequeñas y la falta de valor en comparación con otras sucursales.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la actitud grosera del personal. Los clientes mencionan tiempos de espera excesivos y un trato discriminatorio. Algunos elogian el servicio amable y rápido, pero la mayoría de las opiniones son negativas, señalando que el personal no está atento a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Ofrecer un menú más claro y accesible para los clientes.
Ajustar los precios en relación a la calidad de la comida.
Conclusión
Este restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en varios aspectos, especialmente en servicio y calidad de los alimentos. Las quejas sobre la higiene y la atención al cliente son preocupantes y deben ser abordadas para mejorar la experiencia del comensal.
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