Análisis de las Opiniones
Última actualización 19/06/2025
Origen 2395 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los sushis y ramen, pero con un servicio que deja mucho que desear. La lentitud y la falta de atención son problemas recurrentes, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de las quejas, algunos clientes valoran el ambiente y la variedad de platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoAgradablePromocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónComida AsiáticaComida Saludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos deliciosos y versátiles. Los sushis, ramen y otros platillos son destacados por su buen sabor. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de algunos ingredientes y la calidad de la comida en ocasiones. Las promociones, como el 2x1, son apreciadas, pero hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y familiar, aunque hay quejas sobre la limpieza, especialmente en los baños. Algunos clientes mencionan que el lugar es amplio y cómodo, pero otros reportan problemas de ruido y desorden. La decoración y el ambiente en general son valorados positivamente por algunos, pero no todos comparten esta opinión.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos sienten que el servicio y la calidad de la comida no justifican los costos. Las bebidas y ciertos platillos son considerados caros en comparación con la calidad ofrecida.
Valoración del Servicio
El servicio es una de las principales quejas, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención. Los meseros son descritos como indiferentes y en ocasiones groseros. Hay menciones de tiempos de espera excesivos para tomar la orden y servir la comida. Algunos clientes también mencionan actitudes negativas del personal.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Reducir los tiempos de espera para la comida y las bebidas.
Asegurarse de que los ingredientes sean frescos y de buena calidad.
Mantener la limpieza de los baños y el área del restaurante.
Ofrecer una mejor relación calidad-precio en los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero el servicio deficiente y los tiempos de espera largos afectan la experiencia del cliente. Se recomienda mejorar la atención y la calidad del servicio para atraer y retener a más comensales.
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