Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 2980 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes disfrutan de la comida y el ambiente, destacando la calidad de los rollos y las promociones. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de conflicto, con quejas sobre la atención y la gestión de las propinas. La inconsistencia en la calidad de los platillos también ha sido mencionada, lo que puede afectar la percepción general del lugar.
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de sushi y ramen. Algunos platos son considerados exquisitos, mientras que otros han sido criticados por falta de sabor y calidad. Las porciones son adecuadas, pero hay que tener cuidado con la preparación, especialmente para personas con alergias. La presentación de los platillos es destacada en varias reseñas.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable, con un diseño bonito y un lugar limpio. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de atención en momentos de alta afluencia. Algunos clientes mencionan que el lugar puede estar lleno y que la espera por una mesa puede ser larga.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables, especialmente con promociones de 2x1. Sin embargo, algunos clientes sienten que las porciones no justifican el costo. Hay que tener cuidado con los cobros de propinas que no fueron acordados previamente, lo que ha generado descontento.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente, con opiniones mixtas. Algunos clientes elogian la amabilidad y rapidez del personal, mientras que otros mencionan demoras y actitudes groseras de algunos meseros. La atención al cliente puede ser inconsistente, con quejas sobre la exigencia de propinas y falta de supervisión.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Asegurarse de que las alergias alimentarias sean tomadas en serio.
Revisar la política de propinas y su comunicación con los clientes.
Mantener la calidad y el sabor de los platillos de manera consistente.
Considerar la implementación de un sistema de supervisión para el servicio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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