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Posiblemente
cerrado
Umi Rooftop + Tokyo Kitchen, México en Solidaridad
Nº 1183 en 2024 en Solidaridad
Nº 12 de 13 Japonesa en Solidaridad
Puntuación
Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/03/2025
Origen 160 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante ha sido muy variable. Mientras algunos clientes elogian la calidad de la comida y el servicio, otros han tenido experiencias muy negativas, especialmente en cuanto a la lentitud del servicio y la calidad de ciertos platillos. Las vistas y el ambiente son puntos fuertes, pero la inconsistencia en la comida y el servicio ha llevado a muchos a no recomendarlo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
RománticoNocturnoCasualCon vistasJovenLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiMariscos
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan el sushi como exquisito y la presentación de los platillos como excelente. Sin embargo, otros mencionan que la comida era muy regular, con sushi sin sabor y platos mal cocinados. Las gyozas y los maki rolls son recomendados, pero hay que tener cuidado con la calidad de algunos platos como el salmón Yuzu Teriyaki que llegó crudo en varias ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente bien valorado, con vistas espectaculares y una buena ambientación musical. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de energía en el lugar. Algunos clientes han disfrutado de la decoración y la atmósfera, mientras que otros la consideran deficiente.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos en relación a la calidad de la comida y el servicio. Muchos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en comparación con otras experiencias en restaurantes similares. Algunos mencionan que los cócteles son muy caros y no cumplen con las expectativas.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido un punto crítico en muchas reseñas. Se menciona que el servicio es muy lento, con esperas largas para recibir la comida y las bebidas. Algunos camareros son elogiados por su amabilidad, pero otros han sido criticados por la falta de atención y contacto visual. La experiencia del servicio varía considerablemente entre los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Asegurarse de que la comida esté bien cocinada.
Revisar la relación calidad-precio de los platillos.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Ofrecer opciones de bebidas que justifiquen su precio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su ambiente y vistas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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No califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más
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Av Xaman-Ha Mza 9 Y 10 Lote 1 Int. Fracc. Fase II Solidaridad, Hotel Riu Palace Riviera Maya
Excelente atención, bueno el menú, El Tartar de salmon palta muy rico, los rolls también, al igual que el salmón que viene con salsa agridulce, además tienen sake, que me parecio mejor servido caliente. Falta el remate con el postre, pero para eso se puede ir a Rafael.