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Nº 1184 en 2024 en Solidaridad

Nº 12 de 13 Japonesa en Solidaridad

Puntuación

comment_icon Análisis de las Opiniones

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Última actualización 30/10/2024
Origen 160 opiniones en Google

opinions icon El restaurante. Valoración General

La experiencia en este restaurante ha sido variada. Muchos clientes elogian el ambiente y las vistas, pero critican la calidad inconsistente de la comida y el servicio lento. Algunos han tenido experiencias muy negativas, mientras que otros han disfrutado de su visita. La atención al cliente y la relación calidad-precio son áreas que necesitan atención.

Los 5 Tags principales en sus opiniones

RománticoNocturnoCasualCon vistasJoven

Los 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones

JaponesaSushiMariscos

ia opinions icon Análisis de las opiniones por categorías

kitchen icon Valoración de la Cocina

La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos destacan el sushi como exquisito y la presentación de los platillos como excelente, mientras que otros critican la falta de sabor y la calidad de los ingredientes. Se mencionan platillos específicos como el salmón Yuzu Teriyaki, que fue servido crudo en una ocasión. En general, la calidad de la comida parece ser inconsistente.

valoration icon Valoración del Ambiente

El ambiente ha sido elogiado por su belleza y vistas, especialmente desde la azotea. Sin embargo, también se menciona que el ruido puede ser un problema y que la música es a veces demasiado fuerte. La decoración y la ubicación son puntos positivos, pero la experiencia general puede verse afectada por el servicio lento.

price icon Valoración de la Relación Calidad-Precio

Los precios han sido considerados altos en relación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen un buen valor por lo que pagan, especialmente en lo que respecta a las bebidas y porciones. Sin embargo, hay quienes consideran que la calidad de la comida justifica el precio.

price icon Valoración del Servicio

El servicio ha sido un punto de crítica frecuente. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que los camareros no siempre son atentos. Algunos elogian a ciertos camareros por su amabilidad, pero otros reportan experiencias negativas, como la falta de contacto visual y la mala toma de órdenes. La atención al cliente parece ser un área que necesita mejora.

comments icon Aspectos mejorables

Mejorar la velocidad del servicio.

Asegurarse de que la comida se sirva correctamente cocida.

Revisar la relación calidad-precio de los platillos y bebidas.

Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.

Considerar la reducción del ruido y la música en el ambiente.

Conclusión
El restaurante tiene un gran potencial gracias a su ambiente y vistas, pero necesita mejorar en la calidad de la comida y el servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.

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True rating indicatorNo califica True RatingEste restaurante no cumple con las condiciones para calificar con true rating.Saber más

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location-iconAv Xaman-Ha Mza 9 Y 10 Lote 1 Int. Fracc. Fase II Solidaridad, Hotel Riu Palace Riviera Maya
outdoor_seating_25762takeaway_25762delivery_25762

Excelente atención, bueno el menú, El Tartar de salmon palta muy rico, los rolls también, al igual que el salmón que viene con salsa agridulce, además tienen sake, que me parecio mejor servido caliente. Falta el remate con el postre, pero para eso se puede ir a Rafael.