Análisis de las Opiniones

Última actualización 24/12/2025
Origen 1181 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las reseñas reflejan una experiencia mixta en el restaurante, con elogios a la comida y el servicio en algunas ocasiones, pero también críticas severas sobre la atención al cliente y la lentitud del servicio. La falta de sanitarios y el ambiente ruidoso son puntos negativos recurrentes. A pesar de las quejas, algunos clientes siguen considerando el lugar como una buena opción para sushi, especialmente por las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarPequeñoRuidosoCon promocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónComida rápidaCocina internacional
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de platillos como yakimeshi, sushi y ramen. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los ingredientes y la presentación en algunas sucursales. Algunos clientes mencionan que el sushi ha perdido sabor y que los platillos no siempre cumplen con las expectativas. A pesar de esto, hay quienes destacan la frescura y el buen sabor de los alimentos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como pequeño y a menudo ruidoso, lo que puede resultar incómodo. Además, hay quejas sobre la falta de sanitarios en el lugar, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes mencionan que el lugar es limpio, pero otros indican que hay problemas de olores desagradables en ciertas áreas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es un tema mixto. Algunos clientes consideran que los precios son altos en relación a las porciones y la calidad de la comida. Sin embargo, otros mencionan que las promociones, como el 2x1, hacen que la experiencia valga la pena. En general, hay opiniones divididas sobre si el costo es justificado.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Algunos meseros son descritos como groseros o desinteresados, mientras que otros han recibido elogios por su amabilidad. La atención a domicilio también ha sido criticada por su ineficiencia y falta de comunicación.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio se manejen de manera eficiente.
Considerar la instalación de sanitarios en el local.
Mantener la calidad de los ingredientes en todos los platillos.
Atender las quejas de los clientes de manera más efectiva.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita mejorar en atención al cliente y en la gestión del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.