Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 3940 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. Muchos clientes disfrutan de la calidad y frescura de los platillos, especialmente durante las promociones. Sin embargo, el servicio al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. Aunque algunos elogian la atención y el ambiente, otros se sienten frustrados por la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida rápida
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que el sushi es delicioso y de buena calidad. Algunos clientes destacan la frescura de los ingredientes y la presentación de los platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la inconsistencia en la calidad, con experiencias de sushi mal preparado y sin sabor. Las promociones como el 2x1 son apreciadas, pero hay críticas sobre la calidad de los alimentos en ciertas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como un lugar concurrido, especialmente en horas pico, lo que puede afectar la experiencia de los clientes. Algunos mencionan que no hay suficiente espacio para sentarse y que el ruido puede ser un problema. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la limpieza y la presentación del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en relación con la calidad y el tamaño de las porciones. Sin embargo, hay quienes consideran que las promociones, como el 2x1, ofrecen un buen valor. La percepción general es que, aunque la comida es buena, el servicio y la experiencia no siempre justifican el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las reseñas, con muchas quejas sobre la lentitud en la entrega de pedidos y la actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el personal es grosero y poco amable, mientras que otros destacan experiencias positivas con un buen trato. La atención al cliente parece ser inconsistente, con algunos clientes recibiendo un servicio excelente y otros enfrentando problemas significativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Revisar la calidad de los alimentos para asegurar consistencia.
Considerar ajustar los precios en relación con las porciones y calidad.
Mantener un ambiente más limpio y organizado.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita mejorar en el servicio al cliente y la consistencia en la experiencia general.
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