Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 240 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay quejas sobre el servicio lento y la atención inconsistente. Las promociones son un atractivo, pero la ejecución puede ser problemática. En general, es un lugar recomendado para disfrutar de sushi, aunque con algunas reservas sobre el servicio.
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JaponesaSushiFusión Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica, fresca y bien preparada. Los rollos de sushi son destacados como geniales y deliciosos. Hay comentarios sobre la variedad en el menú y la calidad de los platillos, aunque algunos mencionan que la comida puede ser normal en comparación con otras sucursales.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y tranquilo, con instalaciones limpias y bien mantenidas. Algunos comentarios mencionan la terraza como un buen lugar para comer. Sin embargo, hay menciones de que el lugar puede ser ruidoso y que el espacio es limitado para grupos grandes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida. Se mencionan promociones como el 2x1, que son bien recibidas. Sin embargo, hay quejas sobre la falta de claridad en la aplicación de estas promociones y la percepción de que el servicio no siempre justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Muchos destacan la atención amable y atenta del personal, mientras que otros critican la lentitud y la falta de profesionalismo. Se mencionan experiencias de espera prolongada y problemas con la toma de pedidos, lo que afecta la percepción general del servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de atención y servicio al cliente.
Asegurar la correcta aplicación de promociones y ofertas.
Capacitar al personal en atención al cliente y manejo de situaciones difíciles.
Mantener la calidad de la comida en todas las sucursales.
Considerar la ampliación del espacio para grupos grandes.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida y un ambiente agradable, pero necesita mejorar en la atención al cliente y la rapidez del servicio para ofrecer una experiencia más satisfactoria.