Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/04/2025
Origen 1872 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es variada, con muchos clientes disfrutando de la comida y el ambiente, pero también hay un número significativo de quejas sobre el servicio, especialmente en cuanto a la atención y la rapidez. Las promociones son bien recibidas, pero la inconsistencia en la calidad del servicio y la comida puede afectar la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualTranquiloAgradableCon promocionesLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiRamenComida saludable
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, ramen y rollos que son considerados ricos y bien preparados. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como el ramen que no cumplió con las expectativas. Las promociones de 2x1 en rollos son destacadas y se menciona que la comida es fresca y saludable en general.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y limpio, con un lugar amplio y una terraza. Sin embargo, hay quejas sobre el ruido y la falta de atención a la limpieza en algunas ocasiones. Se menciona que el lugar es adecuado para grupos y tiene un ambiente tranquilo en ciertos momentos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, pero hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente en el servicio a domicilio, donde se menciona que las porciones son pequeñas y la calidad ha bajado. Las promociones son vistas como una buena opción para mejorar la experiencia de costo.
Valoración del Servicio
El servicio presenta opiniones mixtas. Hay comentarios positivos sobre la atención amable y rápida de algunos meseros, pero también hay quejas sobre la lentitud en la entrega de órdenes y la falta de atención de otros empleados. Se reportan experiencias negativas con la gerente y el mal trato en algunas ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la calidad y consistencia de los platillos.
Atender las quejas sobre el trato de la gerente y el personal.
Mantener la limpieza y el orden en el lugar.
Revisar la calidad de los ingredientes en el servicio a domicilio.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y promociones, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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