Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/01/2026
Origen 4793 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, pero el servicio es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la presión para dejar propina. El ambiente es agradable, aunque algunos clientes mencionan problemas de espacio y limpieza. Las promociones son populares, pero hay críticas sobre la calidad de ciertos platillos y la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiVegana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y de buena calidad. Sin embargo, hay quejas sobre porciones que no cumplen con lo prometido y algunos platillos que llegan fríos o resecos. Los rollos veganos son destacados positivamente. En general, el sabor es apreciado, aunque hay críticas sobre algunos platillos específicos como el ramen y el pollo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y relajado, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede estar lleno. La limpieza es un punto positivo, aunque hay quejas sobre baños sucios en algunas sucursales. La decoración es considerada normal, sin ser espectacular.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos, especialmente en bebidas. Sin embargo, muchos opinan que la calidad de la comida justifica el costo. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, pero hay quejas sobre la relación entre el precio y la cantidad de comida en ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero hay experiencias negativas sobre la presión para dejar propina y la falta de organización. En general, el servicio es considerado deficiente, especialmente en horas pico y en el área de delivery.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio, especialmente en horas pico.
Capacitar al personal para una mejor atención al cliente.
Revisar la calidad y presentación de los platillos, especialmente en delivery.
Asegurarse de que las porciones cumplan con lo prometido.
Mantener la limpieza de los baños y las mesas.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y promociones atractivas, pero necesita mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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