Análisis de las Opiniones
Última actualización 25/07/2025
Origen 4770 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante de sushi es variada. La comida es generalmente buena, pero el servicio ha sido criticado por su lentitud y falta de atención. Muchos clientes disfrutan de las promociones, aunque hay quejas sobre la presión para dejar propina. El ambiente es informal y relajado, pero algunos encuentran el lugar pequeño y con problemas de limpieza. En general, la calidad de la comida es apreciada, pero el servicio necesita mejoras.
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JaponesaSushiVegana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con una buena variedad de rolls de sushi. Sin embargo, algunos clientes mencionan que a veces los rolls llegan fríos o resecos. La presentación y el sabor son bien valorados, aunque hay quejas sobre la calidad de ciertos platillos, como el pollo y el ramen. En general, la comida es considerada rica y hay opciones veganas disponibles.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como informal y relajado, aunque algunos clientes mencionan que el lugar es pequeño y a veces incómodo. La limpieza es un tema recurrente, con quejas sobre baños sucios y mesas descuidadas. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la decoración y el ambiente en general, especialmente para cenas con amigos o en pareja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados un poco altos por algunos clientes, especialmente en bebidas. Sin embargo, muchos sienten que la calidad de la comida justifica el costo. Hay menciones de promociones como el 2x1, que son bien recibidas, aunque algunos consideran que el valor no siempre es el adecuado en relación a la calidad de ciertos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes se quejan de la lentitud en la atención, especialmente en el servicio a domicilio, donde se reportan largas esperas. Algunos mencionan que el personal es amable, pero hay quejas sobre la presión para dejar propina y la falta de atención a las mesas. En general, el servicio es considerado deficiente en varias ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen a tiempo y en buenas condiciones.
Mantener la limpieza de las instalaciones, especialmente los baños.
Revisar la presión sobre los clientes para dejar propina.
Aumentar la atención a las mesas y el seguimiento de los pedidos.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero el servicio y la atención al cliente necesitan mejoras significativas para brindar una experiencia más satisfactoria.
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