Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/07/2025
Origen 2848 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en el restaurante es mixta, con muchos clientes disfrutando de la comida, especialmente los makis y sushi, pero enfrentando problemas significativos con el servicio. La lentitud y la falta de atención son quejas comunes, lo que afecta la percepción general del lugar. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiContemporánea
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada rica y deliciosa, con menciones específicas a los makis y sushi. Algunos platillos son descritos como sabrosos, aunque hay críticas sobre la calidad de ciertos ingredientes, como el aguacate. La variedad del menú es amplia y hay buenas promociones, especialmente los días de 2x1. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad de los platillos y el tiempo de espera para recibir la comida.
Valoración del Ambiente
El ambiente del restaurante es descrito como agradable, aunque algunos mencionan que el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso. La limpieza es un problema, especialmente en los baños, que son considerados sucios. A pesar de esto, hay comentarios positivos sobre la decoración y la atmósfera en general.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que son un poco elevados. Las promociones de 2x1 son bien recibidas y se considera que el costo es justo por la cantidad de comida. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de porciones adecuadas en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Los meseros son descritos como indiferentes o groseros en varias ocasiones, y hay menciones de tiempos de espera excesivos para ser atendidos o recibir la comida. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con ciertos meseros, pero la mayoría de las opiniones son negativas respecto al servicio.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Aumentar la limpieza en los baños y las áreas comunes.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Considerar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Ajustar las porciones de los platillos para que sean más satisfactorias.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi y makis, pero sufre de un servicio inconsistente y problemas de limpieza. Con mejoras en estos aspectos, podría ofrecer una experiencia mucho más satisfactoria.
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