Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/06/2025
Origen 355 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mayormente negativa. Los clientes se quejan de un servicio lento y desinteresado, con tiempos de espera excesivos y mala atención al cliente. La comida tiene opiniones mixtas, con algunos platillos bien valorados, pero otros son criticados por su calidad y presentación. La limpieza y el ambiente también son problemáticos, lo que afecta la experiencia general.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarRuidosoRápidoDescuidadosLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiFusiónComida rápidaAsiática
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones de makis, ramen, yakitori y sushi. Algunos platillos son bien valorados, como los makis y el ramen, aunque hay quejas sobre la calidad y presentación de otros, como el arroz duro y el yakitori insípido. La higiene también es un problema, con reportes de cucarachas y comida fría. En general, la comida tiene un sabor aceptable, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es criticado por la falta de limpieza y el desorden. Los clientes mencionan que el lugar está sucio, con mesas y pisos pegajosos. La atención al cliente es deficiente, y el ruido y la distracción del personal son comunes. Algunos clientes también mencionan que el lugar es incómodo debido a la falta de persianas y el calor.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados adecuados por algunos, especialmente en promociones, pero muchos clientes sienten que la calidad no justifica el costo. La relación calidad-precio es cuestionada debido a la mala atención y el tiempo de espera prolongado, lo que hace que la experiencia no valga la pena para muchos.
Valoración del Servicio
El servicio es ampliamente criticado, con quejas sobre la lentitud, falta de atención y mala actitud del personal. Muchos clientes mencionan que tardan mucho en ser atendidos y que el personal parece desinteresado. La atención al cliente es deficiente, con reportes de que no contestan el teléfono y que los meseros ignoran a los clientes.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la capacitación del personal.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del local.
Reducir los tiempos de espera en la cocina y en el servicio.
Atender adecuadamente los pedidos para llevar y en el restaurante.
Asegurarse de que la comida se sirva en buenas condiciones y con la calidad esperada.
Conclusión
Este restaurante enfrenta serios problemas de servicio y limpieza, lo que afecta la experiencia del cliente. A pesar de tener algunos platillos bien valorados, la mayoría de las reseñas son negativas y sugieren que se necesita una mejora significativa en varios aspectos.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
