Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 2190 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son mixtas. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, pero hay preocupaciones sobre la calidad y la higiene. El servicio es un punto crítico, con muchos clientes reportando malas experiencias y tiempos de espera largos. El ambiente es casual, pero se menciona que el lugar necesita mejoras en limpieza y atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRuidosoComida RápidaAccesibleLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida OrientalTeppanyakiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente rica, con menciones específicas de sushi y ramen. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad, como la presencia de gusanos en el ramen y la falta de frescura en algunos platillos. Algunos clientes destacan la buena presentación y el sabor de los alimentos, pero otros mencionan que la comida ha perdido calidad y sabor con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como casual, pero hay quejas sobre la limpieza y el estado de las instalaciones. Algunos clientes mencionan que el lugar se siente descuidado y sucio, lo que afecta la experiencia general. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente familiar y accesible.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados acordes a la zona, aunque algunos clientes sienten que son excesivos en relación a las porciones. Se mencionan promociones como el 2x1 en rollos, pero también hay quejas sobre la falta de claridad en estas ofertas. Algunos consideran que la experiencia no justifica el costo.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con comentarios que van desde excelente hasta pésimo. Muchos clientes mencionan tiempos de espera largos, mala actitud del personal y falta de atención. Sin embargo, hay menciones de meseros que han brindado un buen servicio en ocasiones.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Acelerar el tiempo de servicio y la entrega de alimentos.
Aclarar las promociones y ofertas disponibles.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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