Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/10/2025
Origen 2251 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
Las opiniones sobre el restaurante son variadas. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y las bebidas, y aprecian las promociones. Sin embargo, el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. El ambiente es considerado agradable, aunque algunos mencionan problemas de limpieza. En general, el restaurante tiene potencial, pero necesita mejorar en atención al cliente y consistencia en el servicio.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoInformalLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaOrientalSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con menciones de sushi, ramen y otros platillos orientales. Los clientes destacan la calidad y el sabor, aunque algunos mencionan que la comida para llevar puede perder calidad. Las bebidas también reciben buenos comentarios, especialmente la limonada de fresa y el sake. Sin embargo, hay quejas sobre la presentación y la calidad de algunos platillos, como el ramen que llegó con gusanos.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para compartir en familia o con amigos, aunque algunos mencionan que el lugar puede estar sucio y descuidado. La iluminación y el espacio son puntos de crítica, y hay quejas sobre el ruido y la limpieza de las mesas. Sin embargo, hay quienes disfrutan del ambiente y lo consideran un buen lugar para cenar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los clientes consideran que la comida tiene un buen sabor y que las promociones, como el 2x1 en sushi, son atractivas. Sin embargo, algunos sienten que el costo no siempre se justifica por la calidad y el servicio, especialmente cuando hay largas esperas. En general, hay opiniones mixtas sobre si la experiencia vale la pena en relación al precio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, con esperas de hasta una hora para recibir la comida. Algunos elogian la atención de ciertos meseros, pero otros critican la actitud grosera y la falta de atención de otros empleados, especialmente en la entrada. La inconsistencia en la calidad del servicio es notable.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad del servicio.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Aumentar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Asegurar la calidad de la comida para llevar.
Revisar la presentación de los platillos.
Conclusión
El restaurante tiene buena comida y promociones atractivas, pero el servicio inconsistente y problemas de limpieza afectan la experiencia general. Se recomienda mejorar en estos aspectos para atraer y retener a más clientes.
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