Análisis de las Opiniones
Última actualización 30/11/2024
Origen 2198 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, pero hay preocupaciones sobre la limpieza y el servicio. La atención al cliente es un punto débil, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida y las promociones.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es considerada buena a regular, con menciones de sushi fresco y delicioso. Algunos platillos como el ramen y el yakimeshi son recomendados, aunque hay quejas sobre la presentación y la calidad en ocasiones. Se mencionan promociones como el 2x1 en rollos. Sin embargo, hay críticas sobre la higiene y la presencia de insectos en algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como casual, pero hay quejas sobre la limpieza y el mantenimiento del local. Se menciona que el lugar puede ser ruidoso y que la iluminación no es agradable. Algunos clientes han notado un deterioro en la higiene y el cuidado del lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados justos por algunos, especialmente en relación a las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre el costo en comparación con la calidad de la comida y el servicio. Algunos clientes sienten que no obtienen el valor esperado por lo que pagan.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchas quejas sobre la lentitud y la mala actitud del personal. Algunos clientes mencionan que el servicio ha mejorado, pero la mayoría reporta experiencias negativas, incluyendo largas esperas y atención deficiente. Sin embargo, hay menciones de meseros amables y atentos en algunos casos.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del local.
Capacitar al personal en atención al cliente.
Acelerar el tiempo de servicio para evitar largas esperas.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Mantener las promociones y precios justos para los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente mejorar en servicio y limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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