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Nº 636 en 1150 en Azcapotzalco
Nº 18 de 38 Mexicana en Azcapotzalco
Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/12/2025
Origen opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida es valorada por su sabor y variedad, aunque hay preocupaciones sobre la consistencia y la calidad de algunos platillos. El servicio a domicilio ha sido criticado por los largos tiempos de espera, mientras que la atención en el local es más positiva. La relación calidad-precio es considerada buena, pero algunos clientes esperan mejoras en la presentación y en la atención al cliente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualRápidoFamiliarSolo para llevarLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida para llevar Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de excelente sabor y buena calidad de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la preparación, especialmente en el sushi y el ramen, que a veces son considerados insípidos o mal preparados. La variedad de platillos es amplia, pero algunos clientes han notado que las salsas están diluidas o que la presentación no es la mejor.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero se indica que es un establecimiento solo para llevar, lo que limita la experiencia de comer en el lugar. Algunos comentarios sugieren que sería ideal tener un espacio para consumir en el local.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, algunos clientes sienten que la calidad no siempre justifica el precio, especialmente en ciertos platillos. Las promociones, como el 2x1 en sushi, son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, especialmente en pedidos a domicilio, con quejas de que tardan más de una hora en entregar. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal y la rapidez en el servicio en el local. La atención telefónica también ha sido un punto débil.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de entrega para pedidos a domicilio.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Considerar la posibilidad de ofrecer un espacio para comer en el local.
Atender las quejas sobre la atención telefónica y el servicio al cliente.
Revisar la presentación de los platillos para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en la atención al cliente y en la consistencia de sus platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
Estos horarios pueden no ser del todo exactos en días especiales. Por favor, confirmar siempre con el restaurante
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El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de los platillos para ofrecer una experiencia más satisfactoria a los clientes.

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El restaurante ofrece una experiencia mixta, con buena comida y servicio en general, pero necesita mejorar en la velocidad del servicio y la atención al cliente en situaciones complicadas.

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La Casa de Toño ofrece una experiencia gastronómica mexicana agradable, con un enfoque en el pozole. Sin embargo, hay áreas de mejora en la atención al cliente y la calidad de algunos platillos.