Análisis de las Opiniones
Última actualización 01/08/2025
Origen 316 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por su comida deliciosa y precios accesibles. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, especialmente en el área de atención al cliente y en el servicio a domicilio. A pesar de las quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos empleados, muchos clientes están dispuestos a regresar debido a la calidad de la comida y el ambiente acogedor.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad. Muchos clientes destacan el buen sabor y la presentación de los platillos, así como la variedad de opciones. Sin embargo, hay menciones de que las porciones pueden ser pequeñas y que a veces no tienen todos los ingredientes disponibles. En general, la comida es bien valorada y se recomienda.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como cálido y juvenil, aunque el lugar es pequeño y puede volverse ruidoso. La limpieza del lugar es generalmente bien valorada, pero hay menciones de que las instalaciones podrían mejorar. A pesar de su tamaño, muchos clientes disfrutan de la experiencia en el lugar.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Se mencionan promociones que hacen que la experiencia sea aún más atractiva. Sin embargo, algunos clientes sienten que el servicio lento y la falta de atención pueden afectar la percepción del valor.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención y la amabilidad del personal, mientras que otros se quejan de la lentitud en el servicio y de la actitud grosera de algunos empleados. El servicio a domicilio es especialmente criticado por ser lento y poco confiable, con entregas incompletas y demoras significativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente, especialmente en el servicio a domicilio.
Aumentar la eficiencia en la entrega de pedidos.
Capacitar al personal para mejorar la actitud hacia los clientes.
Asegurarse de que todos los ingredientes estén disponibles en el menú.
Considerar la ampliación del espacio para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la eficiencia en la atención para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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