Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/06/2025
Origen 508 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sushi y consideran que es uno de los mejores de la zona, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente ha sido inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la actitud del personal. A pesar de las críticas, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su sabor y promociones.
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es considerado de calidad y delicioso. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución en la calidad y el tamaño de las porciones en pedidos recientes. Algunos platillos son descritos como muy buenos, pero otros han decepcionado a los clientes, mencionando que a veces los ingredientes no son frescos.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la inseguridad de la zona y la falta de un local físico, ya que ahora operan como una Dark Kitchen. Esto ha afectado la percepción de confianza de los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos clientes, quienes también aprecian las promociones. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, especialmente cuando la comida no cumple con las expectativas en cuanto a calidad y porciones.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes elogian la atención amable, especialmente en el servicio a domicilio, mientras que otros se quejan de la mala atención y la falta de interés del personal. Se mencionan problemas con la rapidez del servicio y actitudes groseras de algunos meseros.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Asegurar la frescura de los ingredientes en los platillos.
Revisar el tamaño de las porciones para que sean más satisfactorias.
Considerar abrir un local físico para mejorar la confianza de los clientes.
Mantener la calidad del sushi y otros platillos ofrecidos.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su sushi y precios accesibles, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad de los alimentos para recuperar la confianza de sus comensales.
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