Análisis de las Opiniones
Última actualización 16/10/2025
Origen 508 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sushi y la variedad de platillos, pero hay preocupaciones sobre la calidad y el servicio. La atención al cliente ha sido un problema recurrente, con quejas sobre la actitud de los meseros y la lentitud en el servicio. A pesar de esto, algunos clientes siguen recomendando el lugar por su buen sabor y precios accesibles.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaOrientalFusión
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi, que es considerado de calidad y delicioso. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en la calidad y el tamaño de las porciones en pedidos recientes. Algunos platillos son descritos como muy buenos, pero otros han decepcionado a los clientes. Las promociones son apreciadas y se menciona una buena variedad de platillos orientales.
Valoración del Ambiente
No se mencionan detalles específicos sobre la decoración o el ambiente del lugar, pero hay comentarios sobre la inseguridad de la zona y la falta de un local físico, ya que ahora operan como una Dark Kitchen. Esto ha afectado la percepción de confianza de los clientes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos por muchos, aunque algunos clientes sienten que la calidad no justifica el costo en ciertas ocasiones. Las promociones son bien recibidas y se menciona que el valor por el dinero es generalmente bueno, aunque hay quejas sobre la cantidad de comida en relación al precio.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un tema recurrente, con opiniones divididas. Algunos elogian el servicio amable, mientras que otros critican la falta de cortesía y la lentitud en la atención. Hay quejas sobre el mal servicio telefónico y la actitud de algunos meseros, lo que ha llevado a varios clientes a no regresar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la cortesía del personal.
Aumentar la calidad y tamaño de las porciones.
Considerar la apertura de un local físico para mejorar la confianza del cliente.
Atender las quejas sobre el servicio a domicilio y tiempos de espera.
Mantener la calidad del producto para evitar decepciones en los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida, pero necesita mejorar en atención al cliente y calidad para mantener a sus comensales satisfechos.
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