Análisis de las Opiniones
Última actualización 26/05/2025
Origen 95 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan del sabor de los sushis y consideran que son buenos a un precio accesible. Sin embargo, hay serias preocupaciones sobre el servicio, la atención al cliente y la calidad de los pedidos. La falta de un área de comedor y la tardanza en las entregas son puntos negativos destacados.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los sushis son muy ricos y algunos son favoritos de los clientes. Sin embargo, hay quejas sobre el tamaño de las porciones que han disminuido y la calidad que ha cambiado. Algunos platos llegaron quemados o incompletos. En general, el sabor es bien valorado, aunque hay menciones de que algunos son un poco salados.
Valoración del Ambiente
El lugar es pequeño y no tiene área de comedor, lo que limita la experiencia de comer en el establecimiento. Muchos clientes prefieren pedir a domicilio. La limpieza y el ambiente no se mencionan específicamente, pero hay quejas sobre la calidad de los pedidos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre la disminución en la calidad de los productos y la falta de atención a los detalles en los pedidos. Las promociones son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es inconsistente. Hay comentarios positivos sobre la atención, pero también muchas quejas sobre la tardanza en la entrega, la falta de respuesta a las llamadas y la mala actitud de algunos empleados. La comunicación con los repartidores es deficiente y hay problemas con los pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la comunicación con los repartidores.
Asegurarse de que los pedidos lleguen completos y en buen estado.
Considerar la posibilidad de ampliar el menú o las porciones.
Resolver los problemas de tardanza en las entregas.
Crear un área de comedor para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a la calidad de su comida, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una mejor experiencia.
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