Análisis de las Opiniones
Última actualización 05/09/2024
Origen 1052 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es bien valorado por la calidad de su comida, especialmente el sushi. Sin embargo, el servicio ha sido un punto de crítica, con quejas sobre la lentitud y la actitud de algunos empleados. Los precios son considerados accesibles, pero hay preocupaciones sobre la consistencia en la calidad y la atención al cliente. El ambiente es tranquilo y familiar, aunque podría mejorar en algunos aspectos.
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente considerada deliciosa y de buena calidad. Los clientes destacan la variedad de sushi y la buena presentación de los platillos. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de atención a los ingredientes del menú y la necesidad de mejorar la cantidad en algunos rollos. En general, la comida es bien valorada, aunque algunos mencionan que ha bajado la calidad en ocasiones recientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como tranquilo y limpio, aunque algunos clientes mencionan que podría mejorar en términos de decoración y ambiente general. No hay música, lo que contribuye a un ambiente familiar. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de accesibilidad para personas con discapacidad.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y en relación con la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el costo es adecuado para las porciones ofrecidas. Sin embargo, hay quejas sobre cobros adicionales por ingredientes que deberían estar incluidos en el menú. Algunos clientes sienten que el valor ha disminuido en comparación con años anteriores.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento, especialmente en pedidos a domicilio. Algunos comentarios destacan la amabilidad de ciertos empleados, mientras que otros mencionan actitudes groseras y falta de atención al cliente. La organización y la rapidez en la toma de pedidos también son puntos de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Acelerar el tiempo de servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Asegurarse de que los ingredientes del menú se respeten y no se cobren por separado.
Mejorar la calidad y la consistencia de los platillos ofrecidos.
Considerar la accesibilidad del lugar para personas con discapacidad.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida a precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para brindar una experiencia más satisfactoria.
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