Análisis de las Opiniones
Última actualización 23/12/2025
Origen 1109 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La mayoría de los clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi, y consideran que el lugar tiene un buen ambiente. Sin embargo, el servicio ha sido un punto débil, con quejas sobre la atención al cliente y la lentitud en la entrega de pedidos. A pesar de esto, muchos siguen regresando por la calidad de la comida y las charolas para compartir.
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JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y tiene buena calidad. Muchos clientes destacan el sabor del sushi y la variedad de opciones. Sin embargo, hay quejas sobre la salsa de soya muy rebajada y la calidad que ha bajado en algunos pedidos recientes. Las charolas son recomendadas para compartir y se preparan al momento, lo que asegura frescura.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el ambiente podría mejorar. Hay comentarios sobre la falta de música y que el lugar es tranquilo. Sin embargo, se reporta que el sanitario necesita atención y limpieza.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y justos en relación a la calidad de la comida. Muchos clientes mencionan que el menú tiene buenas promociones y que la experiencia vale la pena. Sin embargo, hay quejas sobre precios elevados en comparación con lo que se muestra en el menú y la falta de respeto a los ingredientes prometidos.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable y la atención es buena, mientras que otros se quejan de la grosería y la lentitud en la atención, especialmente en el servicio a domicilio. Hay quejas sobre la falta de atención y la tardanza en la entrega de pedidos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar los tiempos de entrega para pedidos a domicilio.
Revisar la calidad de la salsa de soya y otros ingredientes.
Asegurarse de que los precios en el menú sean correctos y respetados.
Mantener la limpieza de los sanitarios y el ambiente en general.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero necesita mejorar su servicio al cliente y la puntualidad en las entregas.
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