Análisis de las Opiniones
Última actualización 22/08/2025
Origen 1092 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su comida, especialmente el sushi, aunque el servicio ha sido un gran punto de crítica. Muchos clientes disfrutan de la variedad y frescura de los platillos, pero la atención al cliente y la eficiencia en el servicio a domicilio son áreas que necesitan mejoras. A pesar de esto, algunos clientes siguen regresando por la calidad de la comida.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiMexicana
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente buena, con un sabor rico y variedad de opciones. Muchos destacan que los platillos son preparados al momento, lo que asegura frescura. Las charolas son muy recomendadas para compartir. Sin embargo, hay comentarios sobre la inconsistencia en la calidad, mencionando que ha bajado en ocasiones recientes.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, aunque algunos mencionan que el ambiente podría mejorar. Hay comentarios sobre la falta de atención a detalles como la limpieza de los baños. La decoración es variada, con un ambiente familiar y tranquilo, aunque algunos notan que no hay música.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles por muchos, aunque hay quejas sobre que no coinciden con lo que aparece en el menú. Algunos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente en los paquetes familiares, pero otros consideran que el costo es un poco elevado en comparación con la calidad actual.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas muy negativas, con menciones de tardanza y mala actitud del personal. Muchos clientes reportan que el servicio a domicilio es ineficiente y que la atención en el local es deficiente, especialmente en fines de semana. Algunos elogian la atención, pero la mayoría coincide en que hay problemas significativos.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Ajustar los tiempos de entrega para el servicio a domicilio.
Asegurarse de que los precios en el menú sean correctos y transparentes.
Mantener la calidad de los platillos y evitar la inconsistencia.
Mejorar la limpieza y el mantenimiento del lugar.
Conclusión
El restaurante ofrece buena comida, especialmente sushi, pero enfrenta serios problemas de servicio que afectan la experiencia del cliente. Con mejoras en la atención y la eficiencia, podría ser un lugar destacado.
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