Análisis de las Opiniones
Última actualización 02/12/2024
Origen 245 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, la experiencia en el restaurante ha sido mixta. Muchos clientes elogian el servicio, especialmente el de Miguel, y disfrutan de las bebidas y algunos platillos. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de la comida y la limpieza del lugar. La atención al cliente es un punto fuerte, pero la inconsistencia en la calidad de los alimentos y el servicio lento han afectado la percepción general.
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Valoración de la Cocina
La comida ha recibido opiniones mixtas. Algunos platillos, como los kushagui de queso y las bebidas, son muy bien valorados. Sin embargo, hay quejas sobre la frescura de ciertos alimentos, como el yakimeshi y el sushi, que se describen como viejos o en mal estado. La presentación y variedad de los platillos también han sido mencionadas, aunque algunos clientes sienten que no se corresponde con lo que se muestra en el menú.
Valoración del Ambiente
El ambiente ha sido descrito como agradable, aunque hay quejas sobre la limpieza de las mesas y menús. Algunos clientes mencionan que el lugar puede ser ruidoso y que las mesas están un poco estorbadas. Sin embargo, muchos disfrutan de la atmósfera y la atención del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Las opiniones sobre la relación calidad-precio son variadas. Algunos clientes sienten que la calidad de la comida no justifica el precio, especialmente en relación a las promociones que no se cumplen. Otros consideran que el servicio y la calidad de los alimentos son buenos en relación al costo.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido generalmente elogiado, especialmente el de Miguel, quien es mencionado repetidamente por su amabilidad y atención. Sin embargo, hay críticas sobre la lentitud en el servicio y la actitud de algunos meseros, que no siempre son amables. La atención de la gerente Berenice también ha sido destacada positivamente.
Aspectos mejorables
Mejorar la frescura de los alimentos, especialmente el sushi y el yakimeshi.
Aumentar la limpieza en las mesas y menús para mejorar la experiencia del cliente.
Capacitar al personal para mantener una actitud amable y servicial en todo momento.
Revisar la correspondencia entre el menú y los platillos servidos para evitar decepciones.
Asegurarse de que las promociones se cumplan como se anuncian.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su servicio y algunas opciones de comida, pero necesita mejorar en la frescura de los alimentos y la limpieza para ofrecer una experiencia más satisfactoria.