Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/07/2025
Origen 118 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece un buen sushi y una experiencia culinaria agradable, aunque el servicio y el tiempo de espera son áreas que necesitan mejora. La mayoría de los clientes están satisfechos con la calidad de la comida y los precios, pero hay preocupaciones sobre la atención al cliente y la disponibilidad de ciertos platillos.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
Los platillos son muy buenos, especialmente el sushi, que es considerado uno de los mejores en Mazatlán. La comida es deliciosa y hay una gran variedad de rollos. Sin embargo, algunos clientes mencionan que ciertos platillos pueden tener sabores extraños. La presentación y el sabor del producto son generalmente bien valorados.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable, aunque algunos clientes mencionan que el lugar puede estar caliente y que no hay suficiente variedad de bebidas. Las instalaciones son limpias y cómodas, pero hay quejas sobre la falta de aire acondicionado y el conocimiento del personal sobre los platillos.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay buenas promociones, como el 3x2 en ciertos días. Muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, aunque algunos mencionan que no aceptan pagos con tarjeta, lo que puede ser un inconveniente.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Algunos clientes destacan la amabilidad del personal y la atención rápida, mientras que otros mencionan un mal servicio, especialmente por parte de la cajera. También hay quejas sobre el tiempo de espera, tanto en el local como en el servicio a domicilio.
Aspectos mejorables
Mejorar el tiempo de espera tanto en el local como en el servicio a domicilio.
Capacitar al personal para que conozca mejor el menú y los ingredientes.
Considerar la aceptación de pagos con tarjeta para mayor comodidad de los clientes.
Asegurarse de que el lugar esté bien climatizado y cómodo para los comensales.
Atender las quejas sobre el servicio al cliente, especialmente en la atención de la cajera.
Conclusión
El restaurante es bien valorado por su sushi y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la atención al cliente para ofrecer una experiencia más completa.
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