Análisis de las Opiniones
Última actualización 08/09/2024
Origen 416 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante tiene una buena reputación por su sushi, aunque enfrenta serios problemas de higiene y servicio. Los clientes disfrutan de la comida, pero muchos se quejan de la limpieza y la atención al cliente. La experiencia puede ser inconsistente, con algunos clientes satisfechos y otros decepcionados por la calidad y el servicio.
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JaponesaSushiOriental
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida, especialmente el sushi, es muy apreciada por los clientes, destacando su sabor y calidad. Muchos consideran que es el mejor sushi en Mazatlán y lo recomiendan ampliamente. Sin embargo, hay comentarios sobre la disminución de la calidad en los últimos años y la inconsistencia en el sabor. Algunos platos son descritos como sabrosos, pero otros mencionan porciones pequeñas y problemas de higiene.
Valoración del Ambiente
La limpieza y el ambiente del lugar son criticados en muchas reseñas. Se mencionan problemas de higiene, como cucarachas y malos olores, lo que afecta la experiencia general. Aunque algunos clientes describen el lugar como tranquilo y agradable, la falta de mantenimiento y la necesidad de remodelación son puntos negativos recurrentes.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados buenos en relación a la calidad de la comida, aunque algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas para el precio. Hay menciones de que el lugar ofrece buena comida a precios accesibles, pero también se señala que la experiencia no siempre justifica el costo debido a problemas de higiene y servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones. Muchos clientes mencionan que el servicio es lento y que hay falta de atención por parte del personal. Sin embargo, hay comentarios positivos sobre la amabilidad y la atención de algunos empleados. La organización y la velocidad en la atención son áreas que necesitan mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la limpieza del lugar y los baños.
Aumentar la velocidad y atención del servicio.
Revisar la calidad y tamaño de las porciones.
Actualizar las instalaciones para mejorar la experiencia del cliente.
Atender las quejas sobre la higiene de la comida.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida, pero necesita urgentemente abordar los problemas de higiene y servicio para mejorar la experiencia del cliente.
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True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
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