Análisis de las Opiniones
Última actualización 12/09/2025
Origen 165 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente el sushi y el ramen, pero hay una fuerte crítica hacia el servicio, que es lento y a menudo ineficiente. Aunque los precios son accesibles, la inconsistencia en la calidad de los platillos y la atención al cliente afectan la percepción general. Algunos clientes aprecian el ambiente familiar, mientras que otros lo encuentran incómodo.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
CasualPequeñoFamiliarRápidoEconómicoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida a domicilioFusiónRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con menciones positivas sobre el sushi, ramen y bolitas de arroz. Muchos clientes destacan el buen sabor de los platillos, aunque algunos mencionan que ciertos alimentos saben a refrigerador o son insípidos. La calidad de los ingredientes es apreciada, y hay comentarios sobre la frescura de los mismos. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en el sabor y la presentación de algunos platillos.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como pequeño y a veces incómodo, lo que puede ser un inconveniente para grupos grandes. Algunos clientes mencionan que el lugar es acogedor, pero otros lo consideran mal distribuido. La limpieza y el orden son mencionados, aunque hay críticas sobre la higiene en el servicio a domicilio.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son generalmente considerados accesibles y razonables, con muchos clientes mencionando que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre el cobro extra en el servicio a domicilio y la percepción de que las porciones son pequeñas en algunos casos. A pesar de esto, muchos clientes sienten que la comida vale la pena por su calidad y sabor.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud en la entrega de pedidos, llegando a tardar más de dos horas. Algunos clientes mencionan que el personal es amable, pero otros reportan actitudes groseras y falta de atención al cliente. La experiencia de servicio a domicilio es especialmente criticada, con quejas sobre la falta de comunicación y la tardanza.
Aspectos mejorables
Mejorar la velocidad de servicio, especialmente en pedidos a domicilio.
Capacitar al personal en atención al cliente para evitar actitudes groseras.
Asegurarse de que los platillos se preparen con la calidad y sabor consistentes.
Revisar las porciones para que sean adecuadas al precio.
Mantener una buena comunicación con los clientes sobre tiempos de espera.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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