Análisis de las Opiniones
Última actualización 13/04/2025
Origen 2139 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes elogian la calidad del sushi y la amabilidad de algunos meseros, especialmente Frida. Sin embargo, hay numerosas quejas sobre el servicio lento, la falta de atención y la inconsistencia en la calidad de la comida. Las promociones son un punto positivo, pero la experiencia general se ve afectada por problemas de servicio y limpieza.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualRápidoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi muy bueno y calpis 10/10. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de algunos platillos, como la sopa miso y el yakimeshi, que fueron considerados malos. Algunos clientes mencionan que las porciones son pequeñas y que la comida puede llegar fría o mal preparada. En general, la comida es considerada rica, pero hay inconsistencias en la calidad.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y adecuado para reuniones familiares y con amigos. Sin embargo, hay menciones de problemas de limpieza, como baños sucios. La decoración es considerada bonita, pero la experiencia puede verse afectada por el ruido y la falta de atención del personal.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles, especialmente con promociones como el 2x1 en rollos de lunes a jueves. Sin embargo, hay quejas sobre la relación calidad-precio, ya que algunos clientes sienten que las porciones son pequeñas en comparación con lo que se paga. La experiencia no siempre se considera valiosa debido a la inconsistencia en la calidad de la comida y el servicio.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Frida es mencionada positivamente por su amabilidad y eficiencia, pero hay quejas sobre el tiempo de espera, que puede ser de más de una hora. Algunos clientes también mencionan que el personal no está presente o no responde adecuadamente a las necesidades de los comensales.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien preparada.
Mantener la limpieza del lugar, especialmente los baños.
Revisar la consistencia en la calidad de los platillos ofrecidos.
Aumentar la capacitación del personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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