Análisis de las Opiniones
Última actualización 17/10/2024
Origen 761 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante ofrece una experiencia mixta. La comida, especialmente el sushi, es bien recibida por muchos, aunque algunos sienten que ha perdido calidad. El servicio es un punto débil, con quejas sobre tiempos de espera y atención al cliente. El ambiente es agradable, pero hay áreas de mejora en la atención y la consistencia de la calidad.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida japonesa
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi sabroso y buena calidad. Algunos clientes destacan la variedad de platillos y la frescura de los ingredientes. Sin embargo, hay críticas sobre la inconsistencia en la calidad, con algunos comentarios que mencionan que el sushi no es excepcional y que ha bajado en calidad con el tiempo.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como agradable y cómodo, con un lugar limpio y bien acondicionado. Sin embargo, hay comentarios sobre la falta de estacionamiento y la incomodidad de tener baños unisex. Algunos clientes aprecian el ambiente tranquilo, mientras que otros mencionan que el lugar puede llenarse y volverse ruidoso.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
La relación calidad-precio es considerada buena por muchos, con precios accesibles y porciones adecuadas. Sin embargo, algunos clientes sienten que no siempre obtienen lo que pagan, especialmente en términos de calidad y servicio. Las promociones y ofertas son mencionadas, pero no siempre están disponibles.
Valoración del Servicio
El servicio ha recibido críticas mixtas. Muchos clientes mencionan tiempos de espera excesivos, especialmente en horas no pico. Aunque hay comentarios positivos sobre la amabilidad del personal, también hay quejas sobre la atención al cliente y la falta de respuesta a llamadas. Algunos clientes han notado una mejora en el servicio, pero otros siguen experimentando problemas.
Aspectos mejorables
Mejorar los tiempos de espera en el servicio.
Aumentar la consistencia en la calidad de los platillos.
Atender las quejas sobre la atención al cliente.
Ofrecer promociones de manera más clara y accesible.
Considerar la mejora en la infraestructura del lugar, como el estacionamiento.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su buena comida y precios accesibles, pero necesita mejorar en el servicio y la consistencia de la calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria a sus clientes.
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