Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/09/2025
Origen 129 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
En general, el restaurante es conocido por su excelente sushi y variedad de platillos. Sin embargo, la atención al cliente es un problema recurrente, con muchos clientes insatisfechos con el servicio. A pesar de esto, los precios son accesibles y el ambiente es agradable. La calidad de la comida es alta, pero hay que tener en cuenta las quejas sobre porciones y problemas de salud en algunas ocasiones.
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JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
El sushi es considerado excelente y muy rico por muchos clientes. Hay una buena variedad de sushis y los ingredientes son frescos. Algunos mencionan que el sabor es de 10 y que ciertos platillos, como la bomba imperial, son altamente recomendados. Sin embargo, hay comentarios sobre que en ocasiones el sushi puede ser pequeño y que ha habido problemas de calidad en algunas ocasiones.
Valoración del Ambiente
El ambiente es descrito como tranquilo y agradable, con opciones de asientos tanto en interior como al aire libre. Sin embargo, el lugar puede llenarse rápidamente, lo que puede afectar la experiencia. La limpieza y la presentación del lugar son generalmente bien valoradas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena. Sin embargo, hay quejas sobre porciones pequeñas y costos adicionales por ciertos servicios, como el té de refil. Algunos clientes mencionan que han tenido problemas de salud después de comer allí, lo que afecta su percepción del valor.
Valoración del Servicio
La atención al cliente es un punto crítico, con muchos comentarios negativos sobre el servicio. Se menciona que el personal puede ser grosero y que la atención es lenta, especialmente en días de alta demanda. Algunos clientes han tenido experiencias positivas con el servicio, pero la mayoría coincide en que hay mucho margen de mejora.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la actitud del personal.
Optimizar los procesos de servicio en días de alta demanda.
Asegurarse de que las porciones sean adecuadas y no cobren por servicios adicionales sin aviso.
Mantener la calidad constante de los ingredientes para evitar problemas de salud.
Considerar la implementación de opciones más sostenibles.
Conclusión
El restaurante ofrece un sushi de alta calidad y un ambiente agradable, pero necesita mejorar significativamente su servicio al cliente y la consistencia en la calidad de sus platillos.
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