Análisis de las Opiniones
Última actualización 24/04/2025
Origen 1326 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, especialmente los rollos, pero hay una gran cantidad de quejas sobre el servicio, que es frecuentemente descrito como lento y desorganizado. La limpieza del lugar y la atención al cliente son áreas que necesitan mejoras. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido experiencias positivas y recomiendan el lugar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
FamiliarCasualAgradableRápidoRománticoLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushiComida para llevar
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es variada, con opciones de sushi y otros platillos. Muchos clientes mencionan que la comida es deliciosa, aunque hay comentarios sobre la falta de sabor en algunos rollos y la calidad de ciertos platillos como el ramen. Algunos destacan que el arroz está bien cocido y fresco, mientras que otros mencionan que la comida puede llegar fría o incompleta en el servicio a domicilio.
Valoración del Ambiente
El lugar ha sido descrito como limpio y agradable, especialmente después de una remodelación. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene en la cocina y el mal olor en el estacionamiento. La decoración es valorada positivamente, aunque algunos mencionan que las mesas no son muy cómodas. El ambiente es adecuado para salir con amigos o en pareja.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados altos por algunos clientes, especialmente en el servicio a domicilio. Aunque hay promociones atractivas, muchos sienten que la calidad no justifica el costo. Algunos mencionan que podrían encontrar mejores opciones en otros lugares por el mismo precio. Sin embargo, hay quienes consideran que la relación calidad-precio es aceptable en el local.
Valoración del Servicio
El servicio ha sido muy criticado, con muchos comentarios sobre la lentitud y la falta de atención al cliente. Los meseros son descritos como distraídos y poco amables en varias ocasiones. También hay quejas sobre la confusión en los pedidos y la falta de responsabilidad en caso de errores. Sin embargo, algunos clientes mencionan que la atención puede ser buena en momentos de menor afluencia.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio lleguen completos y en buen estado.
Incrementar la higiene en la cocina y el área de comedor.
Actualizar el menú y los precios para reflejar la calidad de la comida.
Capacitar al personal para mejorar la atención y la comunicación con los clientes.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con buena comida y un ambiente agradable, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
