Análisis de las Opiniones
Última actualización 29/11/2024
Origen 1275 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia general en el restaurante es mixta. Muchos clientes disfrutan de la comida, pero el servicio es un punto crítico, con quejas sobre la lentitud y la falta de atención. La limpieza del lugar también es un tema de preocupación. A pesar de las críticas, algunos clientes han tenido buenas experiencias y recomiendan el lugar por su comida y ambiente.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
InformalFamiliarAgradableLos 5 Tags principales sobre Cocina en sus opiniones
JaponesaSushi
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de que es rica y deliciosa. Sin embargo, hay críticas sobre la falta de sabor en algunos platillos y la calidad de los ingredientes. Algunos clientes mencionan que los rollos no cumplen con lo que se ofrece en el menú y que la comida puede llegar fría o incompleta en el servicio a domicilio.
Valoración del Ambiente
El lugar es descrito como limpio y agradable, con buena iluminación y un ambiente tranquilo. Sin embargo, hay quejas sobre la higiene, especialmente en la entrada, donde se menciona la presencia de lodo y malos olores. La remodelación del lugar ha sido bien recibida, aunque algunos clientes consideran que las mesas no son cómodas.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y hay comentarios positivos sobre la relación calidad-precio en algunos casos. Sin embargo, hay críticas sobre la calidad de los alimentos en relación con el precio, especialmente en el servicio a domicilio, donde algunos clientes sienten que no obtienen lo que pagaron.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las críticas, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Hay quejas sobre pedidos olvidados, atención al cliente deficiente y empleados poco amables. Sin embargo, también hay menciones de un buen servicio en ocasiones, especialmente en el lugar.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos a domicilio sean completos y en buen estado.
Mantener la limpieza en todas las áreas del restaurante.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Capacitar al personal para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y ambiente, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
WHATSAPP 
True Rating
¿Qué es el True Rating?Es la nota real que Google calcula mediante el promedio ponderado de todas las reviews y las estrellas (de 1 a 5) en todas y cada una ellas, tengan contenido o no. Después lo redondea a un decimal y es lo que muestra. En nuestro portal mostramos la nota verdadera de Google de cada restaurante haciendo el mismo cálculo que hace Google.Quiero saber más
Puntuación
