Análisis de las Opiniones
Última actualización 21/06/2025
Origen 1167 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una variedad de platillos japoneses, destacando el ramen y sushi, que son bien valorados por su sabor y porciones. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. El ambiente es agradable, aunque el calor y el ruido pueden afectar la experiencia. Las promociones son un punto a favor, pero la calidad de algunos platillos ha sido cuestionada.
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, especialmente el ramen, que es recomendado por su sabor y porciones generosas. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de algunos platillos, como el sushi y el yakimeshi, que fueron considerados insípidos o mal preparados. Algunos clientes mencionan que la comida puede llegar fría o con problemas de presentación, especialmente para llevar.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como bonito y limpio, aunque hay quejas sobre el calor y el mal funcionamiento del aire acondicionado. Algunos clientes mencionan que el ruido, especialmente de la música en vivo, puede ser molesto. La limpieza también es un tema, con algunos comentarios sobre el estado de las instalaciones.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados razonables por algunos, especialmente en relación a las porciones. Sin embargo, hay quejas sobre la calidad de los ingredientes en relación al costo, con algunos clientes sintiendo que no obtienen un buen valor por su dinero. Las promociones, como el 2x1 en sushi, son bien recibidas.
Valoración del Servicio
El servicio es un tema recurrente en las opiniones, con muchos comentarios negativos sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos meseros son descritos como amables, pero hay quejas sobre la confusión en los pedidos y la exigencia de propinas. La atención al cliente parece ser inconsistente, con experiencias tanto positivas como muy negativas.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que la comida se sirva caliente y bien presentada.
Revisar la calidad de los ingredientes utilizados en los platillos.
Mantener el aire acondicionado en buen estado para mejorar el ambiente.
Considerar la implementación de opciones vegetarianas o veganas.
Conclusión
El restaurante tiene potencial con su oferta de comida japonesa, pero necesita mejorar en servicio y calidad para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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