Análisis de las Opiniones
Última actualización 06/09/2024
Origen 548 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
La experiencia en este restaurante es mixta. La comida es generalmente bien valorada, especialmente el sushi y el yakimeshi, aunque algunos clientes han notado una disminución en la calidad. El servicio es un gran problema, con quejas sobre la lentitud y la actitud de los meseros. El ambiente es agradable, pero hay preocupaciones sobre la limpieza. Las promociones son un atractivo, pero la inconsistencia en el servicio puede desanimar a los clientes a regresar.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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JaponesaSushiComida para llevarYakimeshiRamen
Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente bien valorada, con menciones de sushi, yakimeshi, ramen y una buena variedad de platillos. Muchos clientes destacan que la comida es deliciosa y rica, aunque algunos mencionan que ha bajado un poco la calidad. Las promociones de 2x1 son populares, pero hay que tener en cuenta que el sabor puede variar. La presentación de los platillos es buena, aunque algunos clientes han tenido experiencias negativas con el sabor y la cantidad de los ingredientes.
Valoración del Ambiente
El ambiente del lugar es descrito como agradable y tranquilo, ideal para citas o comidas familiares. Sin embargo, hay quejas sobre la limpieza, como cubiertos sucios y sillas descuidadas. La música a veces es considerada demasiado alta, lo que puede afectar la experiencia. En general, el lugar es visto como cómodo y bien decorado, aunque algunos aspectos de higiene necesitan atención.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente con las promociones. Sin embargo, hay que tener cuidado con los cobros erróneos y la calidad de los platillos, que algunos consideran que ha disminuido. Las porciones son generalmente bien valoradas, aunque hay menciones de raciones pequeñas en algunos platillos.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico en la mayoría de las reseñas. Muchos clientes reportan un servicio lento, con largas esperas para ser atendidos y recibir sus pedidos. La actitud de los meseros es frecuentemente mencionada como grosera o desatenta, lo que afecta la experiencia general. Algunos clientes han tenido buenas experiencias con ciertos meseros, pero la inconsistencia en el servicio es un problema recurrente.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener una mejor limpieza en el lugar y los utensilios.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la música y el volumen para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene potencial gracias a su buena comida y promociones, pero necesita urgentemente mejorar su servicio y atención al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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