Análisis de las Opiniones
Última actualización 09/12/2024
Origen 565 opiniones en Google
El restaurante. Valoración General
El restaurante ofrece una buena variedad de comida japonesa, especialmente sushi y yakimeshi, con un ambiente tranquilo y precios accesibles. Sin embargo, el servicio es inconsistente, con muchas quejas sobre la lentitud y la atención al cliente. Las promociones son populares, pero la calidad de la comida puede variar. A pesar de las críticas, muchos clientes siguen disfrutando de la comida y consideran el lugar como una opción válida en Texcoco.
Los 5 Tags principales en sus opiniones
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Análisis de las opiniones por categorías
Valoración de la Cocina
La comida es generalmente deliciosa y hay una buena variedad de platillos, especialmente sushi y yakimeshi. Muchos clientes destacan la calidad y el sabor de los alimentos, aunque algunos mencionan que la presentación y las porciones pueden ser mejoradas. Las promociones de 2x1 son bien recibidas, pero hay que tener en cuenta que la calidad puede variar en días de alta demanda.
Valoración del Ambiente
El ambiente es generalmente agradable y tranquilo, aunque algunos clientes mencionan que la música puede ser demasiado alta o inapropiada. La limpieza del lugar ha sido cuestionada en algunas reseñas, pero en general, se considera un espacio cómodo y bien decorado.
Valoración de la Relación Calidad-Precio
Los precios son considerados accesibles y muchos clientes sienten que la relación calidad-precio es buena, especialmente durante las promociones. Sin embargo, hay comentarios sobre cobros erróneos y la necesidad de mejorar la atención al cliente para que la experiencia valga la pena.
Valoración del Servicio
El servicio es un punto crítico, con muchas quejas sobre la lentitud y la falta de atención. Algunos clientes han experimentado tiempos de espera excesivos y un trato poco amable por parte del personal. Sin embargo, hay menciones de un buen servicio en ocasiones, lo que sugiere que la experiencia puede depender del mesero.
Aspectos mejorables
Mejorar la atención al cliente y la rapidez del servicio.
Asegurarse de que los pedidos sean correctos y completos.
Mantener la limpieza del lugar y los utensilios.
Revisar la calidad de los ingredientes y la presentación de los platillos.
Considerar la música y su volumen para mejorar la experiencia del cliente.
Conclusión
El restaurante tiene un buen potencial gracias a su comida sabrosa y precios accesibles, pero necesita urgentemente mejorar su servicio al cliente para ofrecer una experiencia más satisfactoria.
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